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CRM 资源中心 教育培训数字化转型 教育培训数字化转型
教育培训行业高速增长,企业管理水平的高低决定,企业能否高效运作是企业发展不可忽视的关键。

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相关知识问答

  • 教育培训行业企业增长的主要痛点有哪些?

    (1)营销投入大,ROI评估难
    传统的获客渠道客户获取难,成本高质量低,获得的潜在客户是否值得跟进,全靠个人经验判断,无法把有限的时间和精力用在可产出结果的客户上。
    (2)表哥表姐数量多、成本高
    多种系统并存,数据割裂,导致职能部门、业务部门之间数据不一致,长长需要众多的表哥表姐来做数据核对工作,从而产生大量人力成本。
    (3)客户资源分配不公平、效率低
    更有价值的客户资源集中在少数大销售手里,不透明、不公平、缺乏监管,也造成了人均单产值低,销售机会未被充分挖掘;客户信息沉淀有限、无法进行机会再挖掘。
    (4)项目管控不到位,业绩预测难
    缺乏科学的项目识别、评估、报备与审核机制,整个培训过程模糊、不可预估,项目进展不了解,项目风险评估不准确,业绩考核是以结果导向,却没有精细和有效的跟进流程来规范交付团队。
    (5)跨部门/区域员工协同能力差
    项目/大客户需要多部门协同、却效率低下、客户满意度不高,企业无法基于真实的业务需求,自定义管理流程,很难用成熟的管理制度有效管控全过程。
    (6)埋没数据价值,科学决策难
    大量的客户跟进数据、结果数据被埋没,没有有效利用,无法实施精细化的销售过程管理,赢单经验无法总结赋能,丢单环节和改进无法分析,企业决策无科学依据

  • 教育培训数字化转型的意义是什么?

  • 教育培训机构数字化转型的主要场景有哪些?

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