国际上做CRM软件的公司有哪些

纷享销客 ·  2022-2-23 10:24:49 关注
国际上做CRM软件的公司有哪些

尽管我们国家的互联网发展水平逐渐趋于国际领先地位,但不得不承认互联网是西方国家发明创造的。西方国家发展互联网和软件的时间更早,因此占有非常好的先机,很多核心技术仍然掌握在他们手中。客户管理系统刚开始也是由国外公司开发出来的,直到今天仍然具有不小的市场份额。国际上做CRM的公司并不少,可通过下文进行了解。

国际上开发CRM的公司主要有:

1、Salesforce公司。

该公司总部位于美国旧金山,是最早开发客户关系平台的公司,行业内普遍将其视为客户关系管理系统的鼻祖。该公司开发的系统主要针对的是中小企业,在易用性和稳定性上具有比较大的优势。尽管目前在国内市场中它的占比并不算高,但在行业中的地位仍然是无法取代的。它在国内市场占比不高的原因主要是因为国内系统的逐渐完善,而它在国内市场中显得有些水土不服。

2、佩格系统。

佩格系统公司在美国互联网行业中具有比较高的知名度,但在中国并不算家喻户晓。该公司生产的软件系统种类比较多,CRM只是该公司的部分业务,不是其主要业务。因此佩格系统开发的客户关系管理系统在国内的使用率并不高,他们的业务重心仍然在美国本土。

3、甲骨文公司。

甲骨文公司在国内可以说是家喻户晓,其开发的数据库软件具有很高的知名度,很多大型网站都选用了甲骨文公司的数据库软件。数据库软件是该公司核心业务,该公司也凭借该系统成为知名企业。不过甲骨文公司也进行客户关系管理系统的开发,并且也取得了非常好的口碑和市场反馈。从开发实力上来说,甲骨文公司是毋庸置疑的。

4、卓豪公司。

卓豪公司开发的软件系统种类非常繁多,但CRM是其明星产品。正是因为有了客户关系管理系统,才使得卓豪公司能够成为知名企业。除了客户管理系统以外,卓豪公司开发的软件包括但不限于:进销存系统、人力资源管理系统、自助建站工具。不论是开发实力还是企业规模,卓豪公司在国际上具有相当高的地位,在国内也具有非常好的发展趋势。

国际上开发CRM系统的公司还是相当多的,尽管目前来看在国内市场中它们并不算主流,这恰好说明我们国内公司已经具备独立开发客户关系管理系统的能力,并且已经具有与国外企业竞争的实力。这对国内软件市场来说是一个利好的消息,说明崇洋媚外的思想逐渐摒弃,用户逐渐具备挑选高性价比的产品的能力。

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