潜在客户管理系统的主要功能
以前大多数企业的客户资料,都是集中在销售人员手中的,一旦这些销售人员跳槽到其他公司,往往会将熟客带走转移到新公司,这就会造成企业损失很多的老客户。而且企业的销售人员每天都有很多的工作需要处理,要面对不…
2021-12-27 | 纷享销客
潜在客户的开发策略
对于很多企业或者公司来说,潜在客户的开发是非常重要的一项事情,也是很多企业必须要去做的一件事情,因为运营发展到一定阶段的时候,就需要挖掘很多隐性需求,这样才能够为企业带来更长久的发展空间。但是潜在客户…
2021-12-27 | 纷享销客
售后现场服务管理包含几个要素
现场服务大家并不陌生,生活中几乎都能够接触到。而如今这个行业也正处于不断的变革之中,其中有70%左右的决策者,在服务人员和移动技术方面都做出了重大调整和投资。一方面可以满足客户的期望,另一方面也为现场…
2021-12-27 | 纷享销客
销售跟进客户都有哪些方法和技巧?
很多刚刚进入销售行业的工作者,看到那些销售冠军都特别羡慕,同样是花费时间和精力,其他的销售者却能获得更多的业绩,这也是因为在长期的销售过程中,某些销售者掌握了跟进客户的方法和技巧,所以才能赢得更多的业…
2021-12-15 | 纷享销客
怎么搭建客户管理系统?
根据购买公司产品的时间先后客户可以大致分为老客户和新客户两类,如果想进行客户关系管理的话,就需要不断的挖掘新客户,并留住以前的老客户。目前大多数企业的发展路径也都是通过这一原则实现的,以客户为中心,通…
2021-12-15 | 纷享销客
如何采购一套CRM系统?
对于某些中型企业或者大型企业来说,采购一套CRM系统是非常必要的,CRM系统可以对客户的姓名和住址等相应信息进行收集,并通过客户信息分析出最佳的销售方案,相对于其他种类型的客户管理系统来说,CRM系统…
2021-12-15 | 纷享销客
CRM的全称是什么?有什么作用?
近几年来,crm系统受到了很多企业的重视,特别是对于销售型企业来说,crm系统普遍使用在销售型行业中。对于初次接触crm系统的人来说,他们可能不知道crm是什么,它有什么作用和功能?接下来就让这篇文章…
2021-12-15 | 纷享销客
按用途划分CRM有哪些类型?
随着市场经济的高速发展,市场竞争越来越激烈,企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须提高企业的核心竞争力。现在企业发展最重要的因素就是客户,客户成为了企业可持续发展的关键。从crm系统面世以来,它就…
2021-12-15 | 纷享销客
CRM是如何进行客户关系管理的?
客户关系管理对于企业来说是个长远发展的目标,特别是一些销售型企业,跟客户关系的保持决定了企业是否可持续发展。CRM是一种新型的客户关系管理系统,它的作用就是为企业发掘潜在客户、管理企业内部、管理客户关…
2021-12-15 | 纷享销客
CRM是如何节省企业成本的?
企业的发展是非常不容易的,企业如果不自己进行发展的话,就有可能面临倒闭的风险,所以有不少企业希望通过CRM系统来提高自己的营业能力。CRM系统作为一种客户管理系统,确实能在一定程度上提高企业的盈利能力…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
CRM是如何提升销售工作效率?
目前大多数企业都已经实现了销售的自动化和智能化,这都得益于CRM客户管理系统,这种客户管理系统可以让企业的销售流程更为智能,还能够设置智能的提醒,让销售工作不再出现遗漏。下面将从几个方面简单介绍CRM…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
crm是如何提升ROI?
大多数企业都已经使用了crm系统,这种系统也就是能够对客户关系进行管理的系统,但是根据相关调查显示,虽然大多数企业都已经使用了该系统,但是仍没有超过半数的企业,并未真正让crm系统发挥作用,这也意味着…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
crm怎么提高签单率?
crm系统作为一种较具备现代化信息的高新技术,主要以客户为中心,从而对企业实现规律化的管理,并使企业的销售系统和服务系统实现自动化,如此一来可以为企业提供更方便和高效的管理客户的平台,进一步提高企业的…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
crm开发需要多久
随着互联网业务和模式的发展,crm系统已经得到了很多企业的认可和接受,crm系统是一种较为先进的企业管理设备,但是每个企业的产品模式和业务流程不一样,需要拥有自己的功能需求,这就要定制特的crm系统才…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
crm客户关系管理系统的优势有什么?
相信销售行业的人都知道crm系统,它不仅是作为一种新型的技术出现,它更多的帮助企业管理与客户的关系。crm系统不仅仅是管理客户,它是以客户为中心,提高企业对客户的服务,也提升了企业的工作效率。越来越多…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
crm定制开发的步骤是什么样的
相信很多企业都有这个问题,市面上已经成品的crm系统并不能完全满足企业的业务发展,因此,定制crm系统这个业务就出现了。crm定制开发是指在传统的crm系统基础上,通过添加或者定制的方式,使得crm系…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
crm如何提升客户体验?
在企业销售过程中,客户的体验是非常重要的,想要留住客户,就需要不断提升服务体验。crm系统作为客户关系管理系统,它做到了以客户为中心,深入了解客户的需求,通过提供客户满意的产品来为客户服务。企业在发展…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
crm和私域都是什么?有什么区别?
相信大家对crm都并不陌生,作为一种客户关系管理系统,它在销售型企业中的运用已经相当成熟,随着其他新型销售系统的崛起,crm系统甚至有了衰退的迹象。近两年,私域流量系统不断崛起,很多人认为私域系统是c…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
crm和erp有什么区别?
很多人都会把crm和erp混淆,大部分人都认为它们是差不多的东西,其实,crm是客户关系管理系统,而业务流程管理系统,它们一个是售前系统,一个是售后系统。总的来说,它们两者是相互依存、相互区别的关系。…
2021-12-10 | 纷享销客市场部
CRM中销售线索阶段怎么分类?
线索管理是CRM系统核心功能之一,科学的线索管理是影响业绩的关键因素。在实际企业线索管理方面,经常有各种因素影响着线索管理效率。科学的线索阶段分类以及各部门职责划分是解决问题的核心。下面是CRM系统厂…
2021-12-9 | 纷享销客市场部
CRM中L2C是指什么?
L2C简单来说就是“线索通向现金”的缩写(英文全程为Leads to Cash),它是销售全程自动化的意思。L2C的作用是运行企业所有端的数据,消除企业在销售过程中的信息封闭问题,将企业的数据全部集成,提升企业的销售效率。完整的L2C生命周期可以分为以下阶段:Leads(线索)–MQL(营销合格线索)–SQL(销售合格线索)–Opportunities–Order–CCE,这就是它的现金流过程。
2021-12-9 | 纷享销客市场部
CPQ是什么?有什么用?
CPQ,英文全称为 Configure Price Quote,中文名为配置报价软件。此软件在销售行业经常见到,它是一种能为企业快速报价的一种销售工具,尽管传统的报价软件已经存在了几十年,但是CPQ的出现,很快就取代了传统人工报价。
2021-12-9 | 纷享销客市场部
CRM系统选型建议
最近几年来,很多中小型企业也非常注意提高自己的销售流程,想要提高自己的销售流程效率的话,可以使用CRM系统,通过CRM系统能够提高效率,目前市面上的CRM系统有很多,面对如此众多的CRM系统,很多公司…
2021-12-3 | 纷享销客市场部
CRM系统选型常见的误区
目前市面上的CRM系统有非常多,对于一些不了解CRM系统的企业来讲,如果仅仅通过搜索引擎里所介绍的相关内容,很容易造成CRM系统选择错误的情况,所以下面为大家简单罗列一些选择CRM系统时常见的误区…
2021-12-3 | 纷享销客市场部
B2B和B2C的销售方式有什么区别?
现在是互联网时代,相信大家对电商网购并不陌生,商家在购买东西这一模式就是B2c。B2B和B2C都是常见的一种购物模式,可能很多人不知道B2B和B2C是什么?接下来就来看看B2B和B2C有什么区别?让我…
2021-12-3 | 纷享销客市场部
CRM系统有哪些类型?
市场上有SaaS型、本地部署两种部署类型的软件服务模式,并且根据软件功能常见的有社交型SCRM、连接型CRM、运营型CRM、分析型CRM、协作型CRM等五种类型,根据业务模式还分为TOB、TOC两种模式。
2021-12-3 | 纷享销客市场部
CRM系统选择要考虑哪些问题
由于目前市场上存在着太多的CRM系统供应商,所以对于一些公司来说,想要选出最适合的CRM软件,确实是非常麻烦的事情,更何况很多公司在此之前一直都是使用Excel进行销售的跟进,对于CRM系统来说是没…
2021-12-3 | 纷享销客市场部
快消品行业使用什么样的CRM系统?
在快消品行业中,CRM系统随着时代的进步,赋予它的业务挑战也是与日俱增。比如在人员方面,因为一线人员数量巨大,可能会形成管理困难;在资源渠道方面,因为本身的复杂性,可能是难以把控的;另一方面在市场动态…
2021-12-2 | 纷享销客市场部
客户信息管理CRM软件比电子表格好在哪儿?
客户信息管理CRM软件比电子表格好的优势在哪里,CRM软件是一套专业的客户信息和关系管理软件,在各行各业的应用颇为广泛。通俗来讲CRM 其实就是一个记录数据的软件,帮助销售员和管理层来记录每一笔订单信…
2021-12-2 | 纷享销客市场部
crm系统是什么系统
crm系统是企业进行信息化的管理系统,在近些年来受到了很多企业的重视,但是对于一些没有接触过crm系统的人来说,并不了解crm系统的相关信息。如果想利用crm系统为公司服务的话,就必须要了解crm系…
2021-12-2 | 纷享销客市场部
CRM系统能从哪些方面提升企业效率?
当中小型企业发展到一定的规模后,提高业务效率就变得非常重要,CRM管理系统就能够帮助企业优化销售流程提高销售效率,整合优质的客户资源,从整体上提高企业的运营能力和市场竞争能力。下面再为大家简单罗列C…
2021-12-2 | 纷享销客市场部
CRM联系人管理都有哪些功能?
不同的企业所适合的CRM系统不一样,CRM系统所能提供的主要功能不同,比如有的CRM系统可以为企业进行客户的更新,有的CRM系统能够对企业进行竞争对手分析。但是总的来说有些基本功能是大多数CRM系统都…
2021-12-2 | 纷享销客市场部
企业部署CRM软件有什么意义
CRM系统也就是客户管理系统,能够帮助企业实现高效化的客户资料整理以及协同关系优化等让销售过程管理变得更为简单。对于很多公司来说,使用CRM管理系统都能够实现工作效率的提高,成本的降低等多种优势,帮…
2021-12-1 | 纷享销客市场部
CRM系统一年多少钱?
很多企业家目前都已经意识到了CRM系统对于公司的重要性,在选择CRM系统之前,不少企业应该都产生过这种疑问,那就是CRM系统的费用为多少,现在市面上有很多不同类型的CRM系统,每一家的收费标准不一样一…
2021-12-1 | 纷享销客市场部
企业自行开发CRM系统可行吗?
CRM系统是目前大多数企业和公司进行销售过程管理所使用的一款软件,一些公司还未使用过CRM系统,但是想自行进行开发,认为这样更能满足自己公司的需求,且能够节省开发成本,那么这种做法究竟可行吗?其实企业…
2021-12-1 | 纷享销客市场部
CRM系统为什么如此重要
不管企业或者公司处于何种规模,主要想要提升的都是客户满意度和客户关联度,如果企业无法管理好与客户的关系那么将很难获得成功,CRM系统就能够帮助企业管理客户与公司之间的关系。对于企业来说,CRM系统的…
2021-12-1 | 纷享销客市场部
CRM系统和SCRM系统有什么区别
客户关系管理是现代企业中非常关键的客户战略,但是如果想要将企业经营好,就必须要进行客户关系管理。想进行客户关系管理可以选择两种模式,一种是CRM,还有一种是SCRM。CRM是大多数公司日常接触的,所以…
2021-12-1 | 纷享销客市场部
使用CRM进行客户管理有哪些好处?
随着互联网使用率和普及率的逐步提高,目前出现了一个新兴行业,那就是电商行业,电商行业已经成为一个新兴的发展趋势。如果想在现在的激烈市场环境下获得自己的立足之地,就必须要拥有庞大的客户体系,那么如何才能…
2021-11-30 | 纷享销客市场部
企业使用CRM系统的目的是什么?
目前国内很多大小型公司都正在使用CRM管理系统,一些小型公司也开始准备使用CRM管理系统,CRM管理系统是一款企业必备的管理软件,对于企业来说,能够在多个方面提供相应的帮助,下面为大家罗列企业使用…
2021-11-30 | 纷享销客市场部
医疗健康机构适合什么样的CRM系统?
医疗健康机构包括医药企业、保健品制造行业、美容、医院医疗等等,医疗健康机构也正在朝着科学、规划管理的方向迈进,数字化技术已经渗透到了行行业业,而医疗健康机构乃至整个医疗行业,也都需要CRM 管理系统的…
2021-11-30 | 纷享销客市场部