纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
行业方案与案例
行业解决方案
ICT行业
医疗健康
SaaS软件
家居建材
企业出海
快消品行业
教育培训
专业服务
装备制造
农牧农资
中小企业
国产替代
AI PaaS平台
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
白皮书下载
直播干货
视频资料
博客文章
产品动态
数字化小工具
知识问答
热门专题
销售管理
线索管理
客户管理
销售流程管理
渠道管理
服务管理
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
CRM软件成本构成
CRM选型
什么是LTC
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
安全保障
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG
CRM 白皮书下载 CRM系统选购指南

CRM系统选购指南

CRM系统知识、选型、购买一本通。

  • 作者:佚名
  • 出品时间:2022年9月
  • 页数:66页
立即下载
2022年政府工作报告强调“建设数字信息基础设施,推进5G规模化应用,促进产业数字化转型。”由国家倡导,各行业数字化转型不仅是科技进步带来的必然趋势,而且是疫情反复下帮助企业拉新留存、促进增长的有效方法。

市场竞争如此激烈,与客户和潜在客户接触的每一个点都对企业至关重要。每位客户都想得到及时、细致和完整的服务,传统的手机通讯录保存客户信息、Excel表格统计销售业绩已跟不上信息时代的脚步。客户关系管理系统(CRM)作为数字化转型的重要载体,帮助企业将这一切打理得井井有条。

一个匹配企业需求且实施良好的CRM系统集中所有客户相关数据,是所有面向客户的团队,包括市场、销售和服务团队高效办公的好帮手,拥有数据智能分析能力的CRM还可以助力企业科学决策。但首先,您需要彻底分析评估业务需求,才能选到合适的CRM,让一切数字红利成为可能。

我们建议在CRM选型时要了解以下要点:CRM概念、CRM如何发挥作用、如何衡量CRM软件的投入成本和回报、如何分析CRM需求、如何研究CRM软件和候选供应商以及为什么要选择连接型CRM。

《CRM选型指南》对以上选型要点分别进行深入浅出的介绍,助力想以数字化转型寻找新契机的企业,实现降本增效、业务创新和更加科学的管理决策的目标。构建企业的数据资产,在数字经济大潮中逐渐成为智能化企业。

指南目录

什么是CRM

CRM的定义

CRM为什么如此重要

CRM软件类型

CRM如何发挥作用

CRM如何帮助企业营销获客

CRM是怎么帮助销售提升业绩

CRM如何帮助提高客户满意度

如何衡量CRM软件的投入成本和回报

CRM软件成本构成

如何评估CRM系统的投资回报率ROI

如何分析CRM需求

什么时候该上线CRM

采购CRM时,如何分析业务需求

如何研究CRM软件市场、候选供应商

如何发现、评估、确定CRM厂商

为什么要选择连接型CRM

CRM的前生今生

什么是连接型CRM

为什么连接型CRM是未来

ToB企业为什么要选择连接型CRM

纷享销客连接型CRM有哪些特色

售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!