CRM 行业资讯 建材业CRM软件存在的价值在哪里?

建材业CRM软件存在的价值在哪里?

2018-2-27 15:19:13 来源:纷享销客

  建材业CRM软件存在的价值是什么?目前我国的建材业在快速的发展着,但是同时竞争也是相当激烈。虽然工业和建筑发展迅速,使得设备消耗很快。但是原材料提价,劳动力成本上涨,企业数量众多,品牌杂乱,导致企业利润被不断压低。因此建材业急需要一套建材业CRM软件来帮助管理。下面我们具体来看看建材业CRM软件是如何进行解决问题的。

  建材行业竞争的加剧,市场日趋饱和,粗放式管理的缺陷日益暴露,导致建材行业企业利润不同程度的下滑,要想满足建材行业客户个性化的需求,适应未来的发展,亟需一整套建材行业系统软件管理体系,提供整体的建材行业信息化解决方案;而纷享销客的建材业CRM解决方案就是针对建材行业来设定的,可以说是非常的合适,只要合理利用纷享销客的建材业CRM解决方案,建材行业的问题都会迎刃而解。下面我们先来看看建材行业的问题都有哪些。

  1、中小企业多竞争激烈获客成本增加

  “大行业,小企业”,家居建材行业的业务聚合度低,中小企业多,短期行为多,竞争规则易紊乱。行业商誉受少数恶性竞争影响,致使消费者在选择和思考企业服务的流程和周期变长,行业竞争加剧。前端获客成本奇高、间接费用增加,导致行业利润逐年降低。

  2、跨区域管理难度大

  企业管理者很难对跨区域、组别的在途家装项目做到精细化的成本控制、分包管理、进度管理,由此产生的信息不对称、客户口碑、流失问题往往对企业造成巨大的损失。

  3、消费者定制需求很难关联匹配管理

  渠道增长已经日渐饱和。单靠渠道的扩张,无法支撑企业高速增长,高端定制化已经逐渐形成消费潮流。从定制衣柜单一品类向全屋定制和大家居发展,消费者的多元化定制需求无法关联匹配现有企业工作流程下的固定产品功能实现销售自动化。

  了解问题之后,我们再来看看纷享销客的建材业CRM解决方案是如何解决的,主要有三大步骤:

  1、CRM线索池机制

  借助纷享销客强大的CRM线索池机制,将各个渠道开源获客的线索进行集中高效管控。通过后端智能分析,追踪每个渠道的线索成交分析数据,帮助企业管理者更科学地决策市场投入效率,从而大大降低行业客户的经营投入成本,提升企业前端的盈利能力。

  2、权限管理、业务流程管理

  借助纷享销客完备的权限管理机制,按照一般企业的功能及权限、数据及权限、字段及权限、单条数据私有及共享的功能配置,可以帮助家具建材行业客户做到按照不同区域、不同团队、不同客户、不同进度的实现团队管理者的权限查看,掌控全局业务的时间进度、客户所选套餐、施工质量、交付节点等关键信息。

  3、PaaS平台开发和封装客户行业需求

  借助纷享销客强大的PaaS定制化能力,将改善家居建材行业消费者日渐增长的定制化需求。

  以上这些都是建材业CRM软件可以解决的,而这些也是建材业CRM软件存在的价值,当然建材业CRM软件存在的价值不仅是这些,还有以下几点:

  1、信息集成,权限统一

  客户、项目等信息集中管理,数据录入、查询、共享变得非常方便,管理者也可以在更高的层面掌握业务运营情况。

  2、实现过程管理,及时监管与支持

  销售人员可以在项目跟踪矩阵的引导下方便、及时、规范地录入项目信息,安排项目活动,分配销售资源,并进行自我总结;管理人员可以实时了解项目动态,给予支持与指导,统一规划销售活动,提高销售效率。

  3、简化报表工作,提高决策效率

  系统实施之前,相关人员手工收集数据制作报表。系统实施之后,可以随时运行定制的系统报表,并可导出到电子表格或PDF文件中。有了强大的数据支持,公司的战略决策的制定就有了坚实的基础。

  看到这里的朋友应该明白建材业CRM软件存在的价值有哪些了吧。可以说现在的建材业CRM软件就是建材业的救星,使用建材业CRM软件不仅可以解决当下的实际问题,还可以帮助企业防患于未然。

免费试用
立即体验纷享CRM 开启您的成功之旅
免费试用
售后服务

400 1122 778