买断型crm好还是租用crm好

小纷 ·  2022-2-16 18:22:05 关注
买断型crm好还是租用crm好

目前,市场上对crm管理系统的销售模式主要是两种——买断型和租用型。通常情况下,同一个crm厂商会为企业提供这两种服务,而这两种类型的crm管理系统功能基本相差不会太大。那么,什么是买断型crm和租用型crm呢?企业究竟要选择哪一种服务?下面就给大家分析分析。

什么是买断型crm和租用型crm?

所谓的买断型crm就是指企业直接买断crm系统,并将该系统的服务器放在公司的内部。每一位员工都可以通过登录公司的服务器来操作crm系统,并将随之产生的各种数据信息保留在公司的服务器上。当然,买断型的crm系统最好用公司的内网登录,防止公司内部信息外泄。租用型的crm就是指公司采用租用crm系统的方式来享受服务。该系统的服务器部署在厂商那里,方便厂商日常修理和维护。租用型的crm系统是按租期收费的,在租期期间,crm系统出了什么问题都能找厂商修理。

买断型crm和租用型crm都有什么优缺点?

买断型的crm会给企业带来更大的资金负担,而且,企业在买断了crm系统之后,往往还得配备专业的运维人员来进行系统的日常维护。不过,虽然价格高昂,但是买断型的crm对企业来说更为安全,可以设置只能用公司内网登陆,更有利于保护公司的隐私。租用型的crm对企业来讲成本更低,日常系统的维护可以交给厂商去做,但是公司数据的安全性不高。当然,这要看crm系统的厂商是否靠谱,是否能防止顾客信息泄露。

公司应该选择买断型crm还是租用crm?

公司要选哪一种crm系统,还要看公司的实际情况。如果公司的规模较小,缺乏系统运维方面的人才,则可以选择租用型crm系统,这样可以帮助公司降低网络维护方面的成本,提升系统维护的效率。如果公司的规模较大,而且已经配备了专门的机房和网管,那么就可以选择买断型的crm系统。这样企业可以自己保管自己的数据了,使用crm会更加安心。此外,买断型的crm系统可以仅用内部网络登录,限制外部人员的访问与使用。

无论是选择买断型crm还是租用crm,公司在选择的时候都要仔细挑选crm厂商,要尽量选知名度更高,技术更好的。如果一味只想降低成本,就很有可能会泄露公司的机密,最后得不偿失。

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