CRM选型

2023年CRM系统成功落地的5个标准

企业做CRM选型时都在思考投入产出比，花费上万元、甚至几十万元和几个月的时间购买和实施CRM，能否为公司带来降本增效的变革？CRM上线后，需要多长时间才能真切地看到…

2023-9-13  |  在路斯卡伊那修行

信创国产化浪潮下，世界500强企业的CRM选型之路

2022年2月俄乌战争爆发，3月包括苹果、微软、英特尔、SAP等多家国际科技巨头停止在俄服务，无数俄罗斯企业的办公系统崩塌，政治局势紧张起来商业契约很快失效，由此带…

2023-7-7  |  在路斯卡伊那修行

CRM选型之CRM系统要不要自研

如今在外部激烈的竞争环境下，CRM因其具有有效管理客户资源，提升客户体验和满意度的能力，而逐渐成为了企业在运营中必不可收的一部分。然而，在引入CRM系统时，企业面临…

2023-6-27  |  在路斯卡伊那修行

2023年中大型企业CRM系统选型建议

中大型企业选择CRM时与小型企业有所区别，中大型企业要考虑的因素会更多、对CRM的需求也更多，能匹配的CRM会更强大也更贵。 产品架构、集成能力、个性化配置能力、培…

2023-5-12  |  小璐

中大型企业CRM选型，PaaS平台低代码能力为什么如此重要？

正文字数约3000字，阅读时间约10分钟。 Gartner、IDC近几年关于CRM的分析报告中都将平台化、低代码、中台能力列为重要发展趋势。 2022年Gartne…

2023-5-10  |  CRM玩家

大、中、小型企业选型要点都有哪些

客户是所有企业的生命线，客户关系一定要重视。幸运的是，在不断发展的技术的帮助下，客户关系管理（CRM）软件可以帮助企业主维系和提升客户关系。 CRM是最重要的企业管…

2023-4-19  |  纷享销客市场部

ChatGPT谈企业CRM选型4个核心问题

ChatGPT 已成为许多企业和个人工作中不可或缺的重要辅助工具。 客服工作中，客服代表可以利用 ChatGPT 的智能对话，为客户提供更加精准、快速的问题解答和服…

2023-3-23  |  纷享销客市场部

CRM系统选型指南

如今越来越多的企业形成了“以客户为核心”的理念，更加注重客户数据和管理，因此CRM客户关系管理系统成为企业的首选。选择一个适合企业的CRM系统可以帮助企业实现更多的…

2021-12-8  |  纷享销客