CRM 行业资讯 快消CRM能为企业带来什么?

快消CRM能为企业带来什么?

2018-4-13 17:22:30 来源:纷享销客

  什么是快消CRM?快消CRM能给我们带来什么?随着现代化的不断发展,快速消费品也是在飞速的发展着,而作为一个快消行业的品牌,市场跟客户是他们的根本所在,那么管理就显得尤为重要了。如果管理不到位,无法督促员工积极工作,就会导致工作效率降低,从而导致产品竞争力下降。而快消CRM的出现可以完美的解决这些问题,所以快消CRM的出现可以说是快消行业的一大福音。下面来一起了解一下什么是快销CRM。

  什么是快消CRM?快消CRM软件为快速消费品行业定制开发的一款产品,在产品设计上更加简单易用,即使刚使用智能手机的人也能很快上手;集成了多种对销售人员非常有用的功能,比如客户管理、订单管理、拜访管理、产品库以及业绩管理等,对提升销售人员的业绩帮助很大;快消CRM在安全性方面做的也非常棒,传输到达率和稳定性远高于其他传动CRM,是众多快消企业非常喜欢的一款移动CRM应用。

  现在快销行业的面临的问题有哪些?主要有:

  • 如何管理好渠道数据?

快销企业为了提高对市场的掌控能力,需要及时掌握渠道库存数据、渠道销量数据、终端销量数据和终端订单数据,并以此来建立渠道数据分析模型,渠道数据的采集和管理是如今绝大部分快速消费品企业营销部门最头痛的问题。

  • 如何管理销售代表?

上千人的营销队伍如何管理?如果确保整个营销体系的执行力?如何降低人员变动对营销的影响?

  • 如何做好终端管理?

终端为王是所有快销品行业关注的焦点,如何做好线路管理?如果做好终端布置和成列?如何提高单店产出?

  以上这些问题都是困扰着这个行业发展的,而快消CRM就是来解决这些问题的,因为快消CRM具有高度的定制化,这里我们就来举例说明。

  纷享销客在消费品领域有着丰富的实践和成就,下面就来看看纷享销客的解决方案是什么。主要有以下几点:

  一、独创的“CRM+企业互联”解决方案

  一站式解决快消型企业内部销售管理、上下游伙伴业务连接与协同管理、客户营销与服务。创新性实现纷享与纷享、纷享与微信之间账号的互联互通,让连接随需而变。

  二、上下游伙伴业务连接与协同管理

  1、订货业务管理:纷享销客、微信等多终端一键订货,实时查看订单流转,信息透明流转高效。

  2、产品促销管理:满赠、满减、满折、直降等多种促销手段,促进代理商下单,达成更多交易。

  3、终端数据收集:渠道分销、终端门店信息采集与分析,竞品信息采集与分析,消费者信息采集与分析。

  4、业务沟通:打通上下游伙伴,上下游同消费者之间的信息壁垒,实现厂商内部,厂商内部与外部实时沟通。

  5、通知培训:非对称通知体系,政策信息分别触达,已读未读一目了然;文档、视频多培训形式,课后考试,实时检查培训结果。

  三、企业内部销售管理

  1、访销管理:销售拜访计划管理,拜访路线智能规划,访销行为动作、过程标准化,让销售有把控,更有效。

  2、订单管理:在线提交,订单自动化流转,提高下单效率,消息对称,减少信息损耗。

  3、分析决策:多维度分析报表,结合深度数据挖掘,提供真实、及时、有效的市场营销决策依据;帮助企业科学决策。

  4、销售协同:打通销售团队与研发、生产、市场、HR、财务等跨部门的业务协同,全员营销,实时协作。

  四、用户运营管理

  市场营销,获取消费者对商品的一手反馈,更好根据消费者需求生产商品;售后服务,对消费者问题进行及时回复记录,完成交易闭环,收获更高满意度。

  看完以上这些之后,相信大家对快消CRM应该有了一定的认识和了解,快消CRM可以说是快消行业中的救星,把之前无法有效解决的问题统统化解,而且还加速了快消行业的发展。

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