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CRM
知识问答 教育行业crm要如何来选择

教育行业crm要如何来选择

纷享博客, 纷享博客 ·  2023-6-9 15:55:14 关注

教育行业crm的实施是越来越有必要了，随着现在市场的竞争力在不断的增加，学员的流动性以及学习管理都会使教育的成本提高，教育行业crm的出现可以帮助教育事业稳固下来，从而减少不必要的损失和开支。那么教育行业crm需要做到那些呢？在选择教育行业crm的时候应该怎样来选？今天我们就来说说关于如何选择教育行业crm的话题。

　　想要知道如何选择教育行业crm，我们首先要弄清楚现在的教育培训行业所面临有那些问题，目前教育培训行业主要面临以下几个问题：

　　1. 竞争极具激烈，学员流失率高；

　　2. 学员众多，不能做到有效的管理；

　　3. 过多的学员信息不完整，没有实现统一管理；

　　4. 缺乏统一的学员信息管理平台，业务流程无法快速处理；

　　5. 对潜在学员无法做到及时有效的跟进；

　　6. 无法及时处理学员的投诉及反馈信息，不能进一步提高教学质量。

　　在了解了他们要面临的问题之后，我们才能知道它真正的需求，在选择教育行业crm的时候才会不盲目。针对以上所提出来的问题，纷享销客crm有着绝对的优势。纷享销客crm在教育培训领域有专门的定制服务方案，下面我们一起来了解以下大致流程。

　　纷享销客crm的培训产品中有非常详细的分配，分为学员端和管理端，我们一起来看：

　　1、学员端主要包括有课程浏览、选课学习、课后习题、做任务、上传素材、我的学习档案等。

　　2、管理端主要包括有：角色权限、设置管理员、设置课程频道、素材管理、课程管理、考试管理、任务管理等。

　　而且纷享销客crm运用CRM为每个学员设定学习周期，围绕教务管理、费用管理、审批管理、投诉管理等管理流程，对培训机构的业务进行全方位管理。

　　教育行业crm的选择除去以上这些因素之外，还会考虑到crm系统的实用性和易操作性，只有这样才能提高工作的效率，纷享销客crm拥有清晰的界面，流畅的操作以及板块的灵活设置，可以免除教育培训行业的所有后顾之忧。

 

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