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新增长秘诀|纷享销客CRM助力买卖通达,企业专属全渠道订货平台优势凸显

2020-5-29 14:19:19 来源:纷享销客

在市场竞争激烈的今日,产品从制作到下单,再到物流与库存等环节上都必须进行精细化的运营及管理,否则可能会影响企业的整个生产销售流程,最终影响销售。(点击这里了解纷享销客CRM

         

因此,企业与上下游的订货厂商向经销商、分销商、终端门店、客户等提供的一站式订货平台已经成为常态。

       

对于品牌商来说,一站式订货平台可以减少错单、漏单、托单,提高订单处理效率,并且帮助品牌商及时获取订单信息,提前安排供应计划。

       

对于经销商、分销商、终端门店、客户来说,可以支持随时随地在线下单,查询订单,跟进物流状态,随时了解商品供应情况,合理安排销售计划。

       

纷享销客连接型CRM推出的订货通产品是专属于企业的线上订货工具,支持在线选购、促销活动、多样支付、物流查询,可融合CRM在系统中实时管理下游订货,支持上下架商品、设置价目表、管理客户资金、配置多样化促销活动。手机移动端的APP、微信服务号、小程序和电脑均可使用。

                       
订货通——纷享销客企业在线订货工具
               

纷享销客订货通后使用前后对比

         

目前,订货通产品具有以下能力

     

线上订货:

       

订货商可随时随地在线订货,商品信息采用图文展示方式(类似淘宝、京东),直观、全面,传递周期短、产品实效性高。

       

订单跟踪:

       

订货商可随时随地在线查询订单进展,订单审核流程、产品详情、物流信息等,同时订单状态更新,可及时通知下游经销商、客户,带来如淘宝购物般的订单查询体验。

       

多样促销:

       

订单促销,商品促销,组合促销,厂家可随时上下架促销且无多余成本(物料成本、人力成本),订货商下单后购物车自动计算是否满足促销规则,操作简单不易出错。

                     

交易支付:

       

线上支持预存款、微信/支付宝支付,且保留传统线下先货后歌的赊销方式,系统留有凭证实时可查;订货商可随时查看资金收支明细,以及每一笔交易状态,根据客户账户余额合理安排订货计划。

                           

使用纷享销客了连接型CRM订货通后,企业实现了以下价值:

         

简化流程,提高效率

         

不再通过商务专员下单,自助操作,减少订货过程中反复沟通,省时省力

         

订单状态及历史随时查询

         

下单订货、物流追踪、回款等业务透明,可随时查阅订单进度、物流进度及历史订单。

         

降低错误率

         

账单清晰可查,杜绝了漏单、错单、拖单等问题,提高省代/分公司对品牌的满意度。

         

优化生产排期

         

通过查看省代/分公司库存及发货数据,优化生产排期,减少库存积压,提高资金流转效率。

         

提高占有率

         

了解产品流向,为后续市场占有率提供基础。

         

目前,纷享销客订货通已经在诸多企业中广泛应用,帮助企业实现订货管理数字化、智能化,进一步提高销售增长及客户满意度。

         

案例精选:

         

以深圳市金新农科技股份有限公司为例(企业规模2800人,主营业务涵盖全系猪用饲料研产销、种猪繁育、动保兽药、互联网通信技术等业务的中国现代化科技型集团公司、国家级高新技术企业。) 金新农的农户、养殖户数量大、且分布广,地理位置偏远,调查成本高,客户数据收集和管理难,导致信息更新不及时,难以准确获知终端养殖和生产情况,更无法为精准营销提供数据支撑。

         

同时,金新农的订货环节多:分销区域广,客户数量大,价格体系以及折扣政策复杂,客户下单流程涉及多个环节的沟通转换,出错率高,客户满意度严重受影响。

         

使用纷享销客CRM之后,金新农实现了经销商和大养殖户的轻松订货问题;经销商与大养殖户的销售数据上报,抓取最全面真实的经销商和终端数据。

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