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移动CRM软件的功能和优势都有哪些

2018-3-20 14:27:13 来源:纷享销客

一个好的移动CRM软件,在支持PC端的同时还能够支持移动端办公,这样的话,办公时就能够摆脱时间和场所局限,随时随地与企业系统协同办公。那么移动CRM软件的较好的品牌都是有哪些呢?像纷享销客移动CRM软件就是这其中的佼佼者。它能够实现与PC端的协同,而且它的技术方面还融合了先进的移动互联网、文字识别、数据同步、智能终端、语音技术、信息处理、身份认证、智能科技等。所以让企业的工作人员能够随时随地了解企业的业务动态,同时也能够让企业能够随时随地了解到在外出差的工作人员的动态。所以可以使企业与工作人员的关系更加地紧密。而且这些都能够在智能手机、平板等上面完成,所以真的非常方便!

  首先我们来介绍一下什么是移动CRM软件。移动CRM软件指的是一种将现代移动通讯技术、移动终端技术、计算机技术等多种现代科技结合起来的一种帮助企业更好地管理客户关系的软件。它与以往最大的不同是将原来的在办公室里才能完成的工作在移动设备上就可以完成。

  移动CRM软件有哪些功能?

  1、移动CRM软件功能之:移动下单

  有时,外勤人员在拜访用户时,会出现客户想要立即签单,这时候如果你先是打电话给公司报订单,然后再跟客户商量其他的事宜的话,就会很容易丧失掉机会。而CRM软件可以支持移动下单,除此之外,还能够随时随地在手机上查询产品数量、价格等,当用户有相关需求时就可以直接下单,这些数据可以实时地传到后续部门,这样的话哪个单子都不能跑出“如来佛的手掌心”了!

  2、移动CRM软件功能之:行动轨迹

  很多企业都会有外勤人员和外勤工作,由于流动性比较大,所以就会给企业的管理工作带来许多的麻烦。也让企业的管理者很头疼,但是有了纷享销客CRM以后就不用再头疼了。

  因为纷享销客移动CRM软件中的行动轨迹,可以对外勤人员可以实时定位,除此之外,移动CRM软件还可以自动绘制GPS路线并以电子地图的形式直观呈现,使得外勤人员的行踪一目了然,数据真实又精准,这样的话你还担心什么?

  3、移动CRM软件功能之:名片扫描

  由于外勤人员每天都需要东奔西跑,所以自然会有很多潜在客户的信息,但是这些信息的数量通常很大且多,保存起来非常不方便,一个一个的录入在手机里又非常麻烦。有了移动CRM之后就好多了,你只需要通过移动CRM软件中的名片扫描,就可以一一录入这些信息,而且还能与PC端数据实时同步,所以真的既方便又省事。

  移动CRM软件的优势有哪些?

  1、移动CRM能够提高企业综合管理水平和能力。移动CRM能够有力提高企业决策速度,提升企业对各种事件和市场动向的响应效率;

  2、通过规范的工作流程和移动化办公平台,能够有效改善企业业务协作能力,促进企业内部风险防控能力的快速提升;

  3、实时监控和即时预警能够有效提高团队协作,随着企业整体工作方式的全面信息化,企业的竞争力必然稳步提升。

  4、移动CRM为企业用户未来业务的发展打下坚实基础,通过移动办公在战略层建立先发优势,重塑客户关系,甚至能有力改善企业在整个产业链中的地位,实现产品及服务创新,构建新的具有竞争优势的创新业务模式等,为企业的永续发展注入不竭动力。

  终上所述,我们可以清楚的看到移动CRM软件的功能和优势都有哪些,通过这些优势可以为公司带来实际的效益,所以说移动CRM软件在将来一定会大面积的普及应用。

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