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销售管理系统怎么做好销售管理?

2018-3-5 14:52:43 来源:纷享销客

  什么是销售管理系统?销售管理系统是一套可以帮助企业提高效率、促进成交的管理系统。一个好的销售总监可以很好的管理一个小团队,但是在对于大团队而言,往往销售总监的心情是不美丽的,因为没有更多的时间和精力来管理。而销售管理系统就是来帮助销售总监完成销售管理的一件利器。下面我们来看看销售管理系统是如何帮助企业做好销售管理的。

  作为一名优秀的销售总监,销售管理系统中有三个业务指标不可忽视。分别是:线索转换时间、销售周期持续时间、总销售时间。线索转换时间是指一条新线索从建立(进入到CRM里)到转化成商机(潜在销售机会)的时间,它反映了从漏斗最宽处进入到可跟进阶段的时长;销售周期持续时间,是指一条商机从创建到最终成交的天数,代表了这条商机的成交效率;总销售时间,指的是从线索创建到商机最终成交的全部时间,可以看成是前两点的综合。

  这三个以时间维度来衡量的业务指标,对销售管理者来说至关重要,纷享销客以数据的形式帮助一个粗放型销售总监进化到精细管理,深入了解整个团队或某个业务员的销售周期。

  1、迅速获知团队跟单效率

  想要好业绩,销售总监必须了解从建立商机到最后成交所花费的时间。如果发现整个团队,或者某些业务员在某个阶段花的时间过长,销售总监就要在过程中给予干预和指导,帮助他及时调整。纷享销客为销售管理考虑地更加细致,将3个指标直接做到报表里,快速展现出来。销售总监通过报表中的数据,可以快速判断跟单时间是正常的,还是拖沓的,及时做出应对,促进成交。

  2、发现部门协作中存在的问题

  企业在实际业务中,获取线索和跟进线索促进成交的,往往不是一批人。有的公司市场部负责获取线索并初步过滤,然后再交给销售部门跟进。线索转换时间长短由市场部控制,商机跟进时间由销售部负责。线索转换时间能衡量出市场人员的工作效率,销售周期持续时间则反映了销售的跟单效率。如果总销售时间是30天,其中销售周期持续时间是15天,管理者一眼就能看出问题出在市场部门,线索在那里耽误的时间太长了。

  3、给业务员提能

  销售总监的还有一个重要职责,那就是提高业务员的销售能力。过去评价业务员是等到最后看业绩。纷享销客能为销售总监提供评价业务员能力的更多指标。某理财公司的业务员小A业绩一直不理想,销售总监希望帮他改善。在没有纷享销客销售管理系统的情况下,这位销售总监要花大量的心思和时间在小A身上,才能找到他的问题所在。而在纷享销客的业务报表显示:小A大部分成交的商机,费时都超过公司平均销售周期。于是,销售总监很快就弄清了症结所在。

  忙碌的销售总监们谁都想把管理做细,但是时间和精力都不允许。纷享销客销售管理系统中的线索转换时间、销售周期持续时间、总销售时间这三个重要指标,帮助销售总监提高对项目、对团队的管理能力,有效地细化了销售总监的管理精度,让销售管理工作不再那么繁琐复杂!

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