快消品行业DMS经销商管理功能介绍-纷享销客CRM

CRM

知识问答

快消品行业DMS经销商管理功能介绍

小纷 · 2022-11-23 10:19:12 关注

随着互联网不断发展，各行业业务管理数字化越发重要，快消品行业亦是如此，而想取得进一步发展的企业，传统经营管理模式已经不再适用。想在这大数据时代，在互联网占据一席之地，取得红利，改变经营管理模式已迫在眉睫，而DMS此时出现了。DMS即经销商管理系统。经销商管理系统不仅为企业提供了销售策略，贯穿企业主数据，也为经销商提供促销功能及强大产品管理功能，而管理功能及相关主要有以下几点。

一、经销商系统管理方法

1.供货管理方面，必须保证供货及时。在此基础帮助经销商建立销售网，减轻库存压力，分散销售，加快商品流通速度。

2.对经销商负责。在销售过程中出现产品变质，损坏，顾客退货，投诉等问题，对经销商提供妥善处理方法，切实保证经销商利益，不让经销商利益受到不必要的损害。

3.对经销商广告、促销等活动进行大力支持，把商品销售率提高，减少流通阻力。

4.对订货处理方面加强管理，尽最大力量减少因为订货处理这个环节出现失误，导致发货不畅。

5.经销商订货及结算管理方面的加强也是必不可少，这样可最大限度规避结算风险，也一定程度规避经销商利用结算制造市场混乱。

二、经销商管理系统主要功能

1.对品牌方来说，品牌商可直接通过经销商管理系统直接触达门店（内部员工、小渠道商、夫妻店、门店导购等)，可共同服务客户，用数字化方式实现中间化，而品牌商方的营销费用可直接以福利给予用户及门店，既能让营销效果最大化，也能让用户享受服务与福利，这既能让用户提升对品牌忠诚度及好感度，还能让品牌方提高客户复购率。

2.对门店来说，门店包含内部员工、小渠道商、夫妻店、门店导购等是零售的发力点，因为数字化平台可接触到成千上万的员工及小渠道商等，这一点体现了其特殊的服务性，独特性以及创造性。却因为门店的主管能动性强而且灵活，所以这样的口碑传播更具有可信性，精准性，能够有效促进用户增长率。

3.对零售商来说，在经销商管理系统模式一下，零售商可通过门店将线下所有用户引流到线上的商城，线上加线下的协同作用，方便零售总部对门店做统一活动，资金，商品管理，提升管理效率。