很多市场人在撰写市场部工作计划时,经常犯各种各样的错误,每隔一个季度或每隔一个月就要进行市场活动计划,计划不仅要写明活动内容,还要用数据说话,并且每个活动的侧重方向不一样,制定计划时要全方位考虑,那市场部工作计划究竟要怎么写?
撰写市场部工作计划时可以先回顾和总结过去成绩,也就是我们常说的复盘,先对过往成绩进行复盘,再在此基础上制定出新的业绩目标,这样的撰写逻辑将更有说服力。总结数据的部分可以用表格呈现,结果统计更加细致全面,绝大多数市场部越来越注重三大板块,品牌知名度、宣传商机和产品推广,业务定制目标可以从这三方面出发。
经过上述的复盘及业务目标制定后,便要积极开展销售规划和销售战略,并以用户或会员为核心,从用户心智和获取商机这两个方面考虑,制定市场计划要有比较详细的思路,要注意市场与产品的匹配、信息传播的方式、业绩定量指标等。
如果觉得大计划难以拆解,可以将目标进行细分,根据真实需求出发,市场活动若涉及业绩销量,活动的展开以销量为目标,那需要将具体的业绩数字分派到个人,并记录和追踪投入和产出的比例。
如今已是数字化市场,对于管理层而言,不仅要看到活动效益,也要了解活动成本及效益产出,因此制定市场活动明确活动预算至关重要。市场人需要先从业务战略和营销战略两个部分估算费用,再规划重要项目预算,最后再根据活动项目的重要性删减预算,一个好的市场活动需要团队落地,于是业绩的考核变得十分关键。
市场部工作计划中还要阐明市场部业绩考核方式,活动目标、活动考核、定性指标、定量指标都要在计划中有所明确,正是因为有了目标和路径,市场部工作才得以清晰高效的开展。
每位市场人都应该学会撰写市场部工作计划,并定期评估和复盘,大致流程如上,制定业务目标、制定市场计划、制定市场部门目标、目标活动预算制定、市场部业绩考核等,对于规划仍存在诸多未知,但正是因为有了规划,未来的路才会走的更加自信。
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