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销售人员如何利用微信维系客户

纷享销客 · 2022-8-24 16:38:00 关注

众所周知，微信是一个社交平台，不管是我们的亲朋好友，或是我们的工作伙伴，或是我们的客户，他们都是我们的好友，作为销售人员，如果想提高销售业绩与客户的关系有着直接的关联，那么，我们该如何利用微信来维护好客户关系呢？微信虽然有发消息的功能，但是用的不能使蛮劲，要知道如何使巧劲。

在做销售工作的同时，我们要一定要明白一个道理，每一个产品的成交都必须存在价值，因为客户买我们的产品肯定是奔着价值而来的，所以我们在用微信维护客户关系时，一定要把这种价值体现出来，并且不能做得太僵硬。比如我们可以在朋友圈分享一些客户经理，通过一些真实的小故事来打动身边的人，来提醒他们没有相似的需求，我们还可以分享一些客户感谢信，让他们看到我们付出努力之后，得到了客户的认可。

虽然很多好友只是我们的潜在客户，并且我们也很少与客户见面，但仅仅通过微信就可以看出客户与我们的关系远近，为了很好的维护客户关系，我们需要及时关注客户的动态，当潜在客户发到朋友圈动态之后，要及时的给他们点赞评论，如果客户没有对你的点赞评论给予回复的话，说明他并不重视你。如果潜在客户看到你的评论并且回复了，说明他并不排斥你，并且也尊重你。所以通过这些行为的互动，我们可以感受到你与某个客户之间的关系远近，同时我们也可以通过关系的远近来筛选出哪些是我们的高成交率客户，这样的信息可以让我们更加有效率的出业绩。

大家千万别小看了微信这个交流工具，虽然这个工具人人都有，但如果利用好了就是我们做业务的利器，文字沟通远比当面推销效果更好。微信销售方式也是顺应时代潮流，人人不离手机，大家都是通过手机网络获取信息，微信功能很全面，如果大家可以熟练掌握微信的社交功能，一定可以给我们的工作加分。本身销售这份工作就是很灵活的，没有死板的条条框框，并且也需要每天坚持通过多样形式为自己代言，通过与众不同的角度展开宣传，会让客户一点一点的习惯你的存在，在需要的时候客户自然就会找到你。