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微信crm是什么?微信crm能实现那些功能?

2018-1-3 11:33:15 来源:纷享销客

  微信crm是什么?微信crm都可以实现那些功能?相信应该有许多人对微信crm不太了解,想要去更进一步的去了解微信crm。微信crm系统其实就是crm系统发展的一种类型,也可以称之为移动端crm。微信crm不仅可以实现帮助企业来精准管理,还能帮助企业实现高自动化以及缩减成本。那么到底微信crm是什么呢?今天我们就一起来看看关于微信crm的一些知识。让大家来共同进步。

  微信crm是什么?其实微信crm就是crm系统的移动版,而移动CRM随时随地实现客户管理、拜访管理、商机管理以及合同管理。各类图表数据自动生成,直观展示商机动态。并且能够实现多微信号对话集成、常用语快捷回复、客服监管、好友分类、报表生成有效提高营销的业绩,规范客服话术标准,十大功能提高团队业绩,缩减时间成本。

  那么微信crm都可以实现那些功能呢?因为微信crm一般都是定制化服务,而且每个crm厂商所带来的功能也不尽相同,今天我们就以纷享销客crm为例。

  纷享服务号是纷享销客推出的全新移动办公服务功能,是企业员工一站式服务窗,涵盖群发消息、自定义菜单、移动客服及工单等功能,给企业或组织提供强大的业务服务和管理能力,实现消息管理、自助查询和业务办理的移动化,让每个企业都能拥有便捷的移动服务窗口。

  纷享服务号提供通用的服务号模板,无需开发立即可用。企业可以根据自己的需求,免费搭建HR助手、IT助手、企业文化墙等服务号,即刻拥有企业专属服务窗。

  纷享销客crm的基础功能有一下这几点:

  1、员工可在服务号首页了解纷享服务号的使用价值、最新产品动态等。

  2、服务号管理菜单仅系统管理员和服务号管理员可见。可以在该模块中完成创建服务号、配置服务号基础信息、停用/启用/删除服务号等设置动作。

  3、服务号工作台是服务号运营人员的工作平台,已提供12种功能插件,支持发布通知/管理通知评论/管理通知素材/自定义菜单/移动客服/服务工单/问卷等多项功能。

  以上这些就是小编今天要跟大家普及的有关于微信crm的全部内容了,相信大家在看完之后应该会明白和理解一些。随着现在的收集移动端越来越强大,微信crm的引用相信在不久的将来会有很大的提升空间。

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