纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
中小企业
按场景
标讯通
客户风险管理
渠道分销方案
多级渠道订货
门店真实性新玩法
快消一物一码
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
白皮书下载
博客文章
产品动态
视频资料
直播干货
线下活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
安全保障
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

什么是销售运营?

纷享销客 ·  2022-8-9 8:34:01 关注
销售运营是一项具体的工作岗位,相关人员需要制定完善的销售计划和销售目标,并对销售人员能力以及市场进行分析,让销售工作更高效更顺利的进行下去。
什么是销售运营?

对于一个企业来说,销售和运营都是非常重要的工作内容,为企业带来源源不断的客户资源,为企业创造价值和收益。销售和运营的定义相对来说比较明确,但是销售运营是什么,可能很多人并不了解。下文会针对销售运营做个详细的介绍和分析,帮助大家做深入的了解。

销售运营是什么?

1、我们可以将销售运营理解成一项工作内容,也可以理解成一个具体的岗位。从定义上来说,销售运营实际上就是对销售人员以及销售岗位进行一系列的管理,并制定相应的计划,最后予以执行。首先要制定一个完善的销售计划,跟踪销售进度,通过这些举措来提升业绩的产出。

2、制定完善的销售计划,包括销售绩效和激励政策的制定。这么做的目的是为了让销售人员更加投入地工作,完成目标之后给与相应的奖励。在这个过程中,销售营销人员要对市场和工作人员的能力有准确的评估,从而使得制定的目标能够合情合理。

3、除了销售指标和激励政策的制定以外,还要对市场进行评估,制定出市场目标。销售负责人会对目标进行人员和时间的拆解,确保完成这个目标。在这个过程中销售运营要给与相应的支持,促使目标的达成。

4、销售运营的另一个工作任务是制定销售策略,需要注意的是销售策略需要合理化,要能够真正做到落地执行,否则就不是一项成功的策略。这非常考验相关人员的工作能力和工作态度。

5、另外销售运营还应该对销售团队的人员配置负责,除了销售员工的人数以外,还要提升销售员工的素质和技能,建立培训成长体系,帮助员工快速成长并能胜任工作。因此销售运营人员最好有过销售经验,这样在制定计划和任务的时候才能更加合理,能够站在销售管理的角度上帮助团队提升销售业绩。

狭义上来说销售运营是一个具体的岗位,主要针对的是销售和运营两个大的方向。需要注意的是,这个岗位不会直接参与销售工作,本身工作的重心应当体现在运营上。他们会为销售提供完善的体系和计划,最终目的是完成销售目标,使得销售额得到大幅提升。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!