纷享销客CRM
产品
业务产品
纷享 AI-ShareAgent
渠道管理
销售云
集团 1+N
营销云
生态类产品
服务云
平台能力
AI 平台(ShareHive 操作平台)
业务定制平台(PaaS)
智能分析平台(BI)
数据集成平台 + 开放平台
解决方案
行业方案
ICT行业
装备制造
专业服务
医疗健康
SaaS软件
家居建材
教育培训
电子制造
物流行业
精细化工
消费品
能源电力
农资农贸
汽车零部件
外贸行业
场景方案
国产替代
企业出海
Salesforce 迁移
大客户关系管理
交付项目管理
售后服务管理
更多场景解决方案>>
客户案例
高科技
制造业
消费品
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
市场活动
2026年AI产品发布会
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
管理员认证
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
渠道伙伴
成为渠道伙伴
纷享销客伙伴同行者
营销型伙伴
交付型伙伴
生态合作伙伴
招商政策
伙伴招商政策
查询渠道伙伴
伙伴资质查询
多语言
简中
繁中
ENG

打电话给陌生客户的技巧

纷享销客  ⋅编辑于  2022-3-10 8:37:32
微信咨询

售前顾问一对一沟通

获取专业解决方案

打电话给陌生客户的技巧

销售行业在现代社会中是比较火热的,无论什么企业都会有自己的产品需要售卖,所以销售人员就可以通过卖东西来赚取佣金,这个行业的工资相对来说是比较高的,导致很多人都会通过销售行业来锻炼一下自己,电话销售是这个行业中比较有代表性的一种岗位,销售人员通过拨打电话来向客户们推销产品,相信大家平时肯定接到过各种推销电话,那么打电话给陌生客户有什么技巧?下面就让小编为大家详细介绍一下吧!

1、做好心理准备

现在大家平时肯定会接到很多骚扰电话,所以一看到是陌生的电话大家第一时间就会莫名的讨厌,这也是没有办法的事情,如果想要做好电话销售的话,第一件事情就是做好这方面的心理准备,打电话给陌生的客户可能会被对方用语言辱骂,这是很正常的,毕竟没有人喜欢被平白无故的电话骚扰,大家放宽心态,要学会换位思考。

2、做好语言准备

电话销售给陌生客户打电话之前需要做好语言准备,电话一旦接通就需要你来掌握节奏,首先要向客户致以诚挚的问候,礼貌用语是必不可少的,这样会让客户们觉得你是一位知书达理的人,虽然被骚扰了但是客户们也不会太反感,其次就是需要销售人员做一个简单的自我介绍或者公司介绍,开场白之后就需要向客户们推销相关的产品了,让客户们了解到是否是他们需要的,只要客户们产生兴趣了那么就代表这通电话是成功的。

3、选择合适的时间段

给陌生的客户们拨打电话还需要注意一下时间,按照正常的上下班时间计算,销售人员尽量不要选择工作时间去给客户拨打电话,可以选择在中午休息的时间或者晚上下班之后去打电话,但是时间也不要太早或者太晚了,晚上不要超过九点,不然只能起到相反的作用。

4、根据客户意向去跟进

给陌生客户打电话根据意向不同需要销售人员使用不同的方法去跟进,如果意向比较强的话,可以直接约客户见面谈一下具体的事宜,即便客户们当时没有答应,销售人员也需要隔开很短的时间再去致电,如果意向一般的话就需要销售人员保持联系,维持密切的关系,如果客户们没有意向的话就需要想一想原因了。

以上就是关于打电话给陌生客户技巧的文章内容,相信大家对于这方面已经有一定的了解了,掌握一定的销售技巧之后就需要大家去逐步跟进客户,这样才可以签下更多的单子。

业绩增长从一个好CRM开始

客服热线:400 1122 778

扫码添加企业微信

- 扫码添加企业微信 -

目录 目录
1、做好心理准备
2、做好语言准备
3、选择合适的时间段
4、根据客户意向去跟进
1、做好心理准备
2、做好语言准备
3、选择合适的时间段
4、根据客户意向去跟进
关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!