纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

企业为什么需要移动crm

纷享销客 ·   2022-1-13 18:31:57 关注
企业为什么需要移动crm

随着移动技术的发展,移动crm在国内也已经发展了十几年了,并且crm的功能在不断完善,能为企业提供更多服务。使用crm能帮助企业实现销售管理、订单管理、考勤管理等,带来企业业绩的提升。那么,为什么企业需要crm?crm有什么功能呢?接下来就给大家讲几点功能。

销售明细功能

销售明细功能是crm的基础功能之一,它可以帮助企业查看各个区域的订单状态和订单的金额。这个功能还能协助企业分析客户的订单数和订单量,能帮助企业梳理客户的优先级,以便有限分配资源。

客户管理功能

CRM在客户管理功能上往往使用卡片视图,这样可以使信息更加直观,更加清晰。客户的信息会直接关联到相关订单的信息,从而便于企业管理订单。员工可以随时通过crm来修改和查看客户的资料,当客户的信息变动时,系统会及时发送统治。并且,为了防止客户信息泄露,所以大部分crm在权限管理上做得比较好,保密性很强,严格保护客户资料的安全。在销售人员离职以后,crm会提醒企业将该员工名下的订单转派给他人,从而防止客户的流失。

拜访管理功能

很多企业都要求销售人员定期对用户进行拜访。当客户数量变多以后,安排拜访时间的难度就会直线上升。crm的拜访管理功能就能及时提醒销售人员对客户进行回访,并能帮助员工制定未来的工作计划。在合适的时间推送日程信息,帮助销售人员安排好自己的时间,不误行程。

合同管理功能

crm的合同管理功能会帮助有关员工进行合同的处理,它会实时更新合同的状态和合同的内容,方便员工查看。当然,合同管理功能也会对员工的权限有所要求,员工权限实行审批制度,要等管理人员的批准方可授予权限。

数据分析功能

数据分析功能能帮助企业分析销售金额、销售订单数等数量,该功能可自主生成很多维度的统计图表,从而更直观地反映数字和数字的变化情况。

近年来,不少企业的运营成本迅速上涨,所以有必要用移动化、信息化的方式来处理公司日常业务,这样不仅能提高工作效率,而且也能减小企业成本。企业可先制定购买crm的预算,根据该预算选择性价比高的,物美价廉的产品。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!