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纷享销客CRM如何做到精准营销?

2018-3-5 15:01:21 来源:纷享销客

  纷享销客CRM是一种现代化的销售管理系统,纷享销客CRM可以促进企业在使用系统之后,让企业的销售业绩提高的同时,让工作效率也大大增加。而可以促进这一切的根本原因就在于精准营销。纷享销客CRM的精准营销可以让企业在相同资源的情况下用更少的人力、物力来完成一个整体的销售。那么纷享销客CRM是如何做到精准营销的呢?下面我们一起来看。

  首先我们来了解一下纷享销客CRM。那么什么是CRM呢?其实所谓CRM的中文意思就是客户关系管理,它的奥秘就是通过信息化手段让企业能够满足自己的各种需求,尤其是在客户关系管理方面,而且也有其他的方面,比如说营销方面,这些都是包括在CRM之内的东西。在日常生活中,我们所指的CRM是指在计算机的帮助下,通过互联网的操作来进行一些自动化分析,这些自动化分析包括很多方面,比如说销售、市场营销、客户服务等,它们被集成于一个软件中,这个软件的目标就是通过缩减销售周期和销售成本使企业的收入得到增加,使企业发现和发展更多的新市场,使客户对企业的评价和忠诚度得到大大地提高。

  总地来说,CRM就是一个拥有海量资源的巨大信息库,企业可以将平时客户的信息、企业与客户之间的往来记录等都记录在这个信息库中,而且将其分门别类进行管理,等到需要用的时候,只需鼠标轻轻一点就可以找到自己所需要的信息,这样的话不仅可以节省时间还可以提高工作效率。而且,根据这些数据呢,企业还可以对客户进行非常精准的营销,促使企业的销售业绩获得提高。

  精准营销的本质其实就是通过依托信息技术的手段,在整体把握顾客的需求的基础上,建立起一个以客户为中心且个性化十足的顾客沟通服务体系。而纷享销客CRM通过以下两点来达成目的。

  1、线索管理:善用资源,精准营销

  多渠道获取销售线索,全程、可控、高效的规范化管理;线索池多维度管理,优化资源配置,提升线索跟进效率及转化率;从线索的收集、分配、跟进、转化到最终成单进行全生命周期管理,360度可视化分析,精准校正市场营销策略。线索池支持自动分配规则,自动分配线索到员工;线索、客户、联系人 支持联合查重 。智能表单:全业务场景高效收集外部数据,灵活定制流程实现自动营销。

  2、商机管理:流程把控 步步为赢

  多流程的商机管理模式适应不同销售模式的企业;自定义销售流程,优化销售流程管理,提高成交转化,缩短成交周期;可视化的销售漏斗,销售业绩可预测,销售节奏有把控,销售效能可分析。

  纷享销客CRM软件的功能正是在深入研究精准营销定义的基础上建立起来的,而且它也与精准营销的定位不谋而合哦。而且我们都知道,如果企业安装了纷享销客CRM之后,可以非常简单地通过CRM来收集和积累消费者的大量信息,而且如果有需要的话,企业还可以在最佳时间以最适合的方式使最需要的群体知道一些信息,这样的话,企业就可以不费吹灰之力的达到了精准营销的目的。而且,我们也可以从这些目标群体中获得最有效和针对性地回馈,通过这些回馈,企业可以进行一个非常有针对性和详细且全面的分析,为日后的个性化营销做好准备。

  随着时代的不断发展,企业的需求变的多样化,营销方式更是随着时代而变化。在我们无法改变这种情况下,为什么不选择纷享销客CRM与自己并肩前行呢。

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