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营销管理功能更新

  • 广告效果数据回传,持续优化投放效果,获取更多优质线索;

  • 企微SCRM新增群活码、标签建群、话术库、消息群发/欢迎语等能力;

  • 内容中心支持公众号授权获取H5内容访客信息、支持推广外部二维码;

  • 三大活动页面支持自定义配置菜单,活动管理更加场景化、个性化和高效化;

  • 伙伴推广支持下发海报,相关线索自动记录伙伴推广员工信息。

营销CRM系统
CRM销售管理管理系统

销售管理SFA功能更新

  • 新增标讯通,支持招投标数据的检索、比对、一键转存CRM,助力企业开源和市场洞察;

  • 新增项目资源管理视图,将项目进度和人员负荷可视化,实现人效最大化;

  • 报价/下单选择产品组合时,支持临时子产品,使其产品报价更灵活更复杂;

  • 新增返利模块,帮助企业管理返利政策,落地营销策略;

  • 价目表改造优化,提升产品易用性,满足多业务场景需求。

服务管理功能更新

  • 设备一物一码生成规则,支持多端扫码查询;

  • 工程师分布图,实时全局查看工程师的地图分布;

  • 服务评价新增邮件评价,支持国际工单服务评价场景;

  • 线上客服新增服务请求功能,支持直接关单或者转工单的操作;

  • 线上智能客服支持配置适用范围,提供差异化的客户服务;

  • 呼叫中心对接合力亿捷工作手机,对接智齿电话条。

服务管理系统
渠道管理系统

快消平台功能更新

  • 执行“关联对象动作” 、“ 外勤字段动作”时,可将填写内容暂存本地;

  • 支持企业按外勤类型维度控制是否允许新建外勤计划/临时外勤;

  • 外勤规则的抄送范围支持设置部门助理角色;

  • 外勤应用可以自定义设置显示哪些菜单;

  • 主管协助业务人员拜访,支持高级外勤类型动作,可执行更多更丰富动作;

  • web端外勤签到地图优化:显示进店、离店、在店时长等拜访信息,快速掌握业务员工作情况,效能洞察;

  • 车销/引单类型订单,下单完成,支持一键生成长图,分享到微信好友。

PaaS平台功能更新

  • 详情页新增表格/文本框组件,补齐组件能力,适配更多业务场景;

  • 多人同时编辑同一条数据允许保存,提升用户体验;

  • 流程支持租户/个人级委托设置,解决员工因休假/调岗,委托他人处理流程的场景;

  • 流程支持重新发起驳回/撤回流程,便于处理人参照历史意见处理审批;

  • 日志支持已读/未读,提升功能多样性,便于企业及时了解日志的阅读数据;

  • Web端主导航增加历史访问记录,快速进入最近访问对象的详情页,提升用户工作效率;

  • 部门/人员名称支持特殊字符,满足多场景需求,助力企业出海。

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