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IT对客户体验的贡献:角色、作用和技术
客户体验(Customer Experience,即CX)并不是客户服务或者用户体验的别称,它也不是某种具体的技术,CX是CIO经常忽略的数字策略。 Gar…
2019-11-27 | 纷享销客
B2B的客户体验有哪些措施?
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