纷享销客-移动CRM系统软件

导语:纷享销客连接型CRM平台具备强大的自定义能力和扩展功能,在西点体验教育原有的系统基础上进行个性化调整,以适应其灵活多变的特定业务需求。“这些在我们之前接触到的系统里是实现不了的 。”纷享销客强大的CRM个性化管理能力,使得西点教育业绩增长30%以上。

 

西点体验教育成立于2007年,专注于体验式学习的发展研究和应用落地,秉承“为人才赋能、为团队提效、为组织铸魂”的理念,帮助个人和组织实现正向改变。2007年对于西点体验教育董事长刘建欣来说是人生中难忘的一年,“那个时候只有工作,没有任何其他时间。”这一年,他开始创建西点体验教育。凭着一股子韧劲和不服输的精神,刘建欣和他的团队带动了中国体验式教育的创新式发展。

 
一.体验式教育新发展
 

体验式教育,兴起于西方。1962年,库尔特·哈恩建立了大西洋学院和世界联合学院,开创了拓展体验式教育的先河。二十世纪九十年代以来,发达国家的体验式教育迅速发展。2007年,刘建欣创办西点体验教育,创造了中国体验式教育的典范,萌芽期的西点在刘建欣的带领下,在中国顺利生根发芽,迅速壮大。迅猛发展的势头下,如何确保西点体验教育在互联网浪潮中保持长期、高质量的稳健发展?是西点体验教育当家人刘建欣和他的团队亟待考虑的问题。在不断的考察摸索中,西点教育牵手纷享销客,推进体验式教育数 字化转型新发展。

           
二.互相连通,销售过程全生命 周期管理
 

据了解,西点体验教育每年服务培训有2000多场,培训人数30多万人,规模已经过亿,在国内处于行业领军地位。从线索、商机到合同的签订,每一个客户的成功获取都是西点宝贵的经历和财富;如何在庞大的线索池中筛选出重点商机,如何跟进重要客户都曾让西点体验教育困惑不已。

 

通过纷享销客连接型CRM,西点实现了从线索、商机管理、合同签订、客户跟进等销售全生命周期的管理,相关信息数据也得以系统性沉淀;同时,企业内部、客户之间、上下游伙伴之间被打通,各项信息数据的互联互通,为西点进行客户管理、成本管控以及未来决策的制定均提供了极大助力。“只有内部打通了,我们的20多个同事就是千军万马、万马奔腾”,刘建欣说,西点体验教育的很多年轻人很有梦想,也很有野心,他想为自己的团队创建一个更大的平台,带领团队更上一层楼。

 
三.强大的CRM个性化管理能力, 业绩增长30%以上
 

“更长远的使命感,更统一的价值观”,是刘建欣给予西点体验教育长远发展所应具备的基本素质的解释,一个公司要具备立体竞争的能力,单方面强大是无法做到长久强大的,只有把西点体验教育的优势发挥到极致,才能得到更好的发展。“我们得到了纷享销客很多帮助,业绩增长超过30%以上”,他欣慰地表示。

           

谈及此,西点体验教育人事行政总监张利富给了纷享销客这样一句评价:“非常强的CRM管理能力”。每个企业都是独特的存在,都有着自己独有的业务形态和差异化的业务个性化需求,西点体验教育更是如此,庞大的客户规模,多样性的业务形态,需要平台具备强大的适应能力。纷享销客连接型CRM平台具备强大的自定义能力和扩展功能,在西点体验教育原有的系统基础上进行个性化调整,以适应其灵活多变的特定业务需求。“这些在我们之前接触到的系统里是实现不了的。”张利富说。

 
四.筑梦西点
 

未来充满挑战,西点体验教育承载着无数年轻人的梦想,也一直奋斗在路上。无独有偶,纷享销客作为梦想的助推者,服务团队的服务理念、做事风格与西点教育不谋而合。“年轻有活力,又专业,纷享销客的服务人员是非常敬业、非常棒的一个团队。”刘建欣不由称赞道。夜以继日的加班加点、节假日的全力客户支持、日常办公支持,纷享销客服务团队以自身的专业、敬业在点点滴滴中感染着西点体验教育,并获得西点当家人的多次好评。 五.微光中稳步前行

 

黑暗中寻找微光,在微光中继续前行。西点体验教育一直在探索中稳步行进,“当有更多的高校有这样的专业研究、学术研究的时候,这个行业才能发展”,提及中国未来体验式教育的发展,刘建欣说起了自己的见解和思考。纷享销客是西点体验教育数字化转型进程中的助推者,助力西点将中国体验式教育推向新的发展高度,使得西点在“微光中前行”的路更加广阔坦荡;同时,也与西点体验教育共同见证着中国体验式教育的发展。

     
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