客户运营顾问

杭州-江干

1.通过线上线下服务客户进行服务覆盖与客户分级筛选；
2.快速响应，解决客户使用中的问题；
3.与客户各层级保持良好沟通，引导客户充分使用产品提高客户活跃度、健康度以及客户的满意度；
4.与客户建立良好的关系，通过深度服务挖掘服务线索及销售线索，促进续费或转化；
5.根据客户情况给客户提供使用的解决方案；
6.根据客户的数据情况进行数据分析，提供优化解决方案；
7.客户整体线上线下活动的策划、运营、执行。

1.年龄22-30周岁之间，男女不限；
2.3年以上工作经验，有销售经验优先；
3.具备10人1年以上团队管理经验优先考虑；
4.本科及以上学历。计算机、企业管理及相关专业等优先，5年以上工作经验优秀者可放宽要求；
5.具备互联网B2B行业经验优先考虑；
6.吃苦耐劳，有较强的团队意识和合作精神，能适应外勤；
7.性格外向，乐于与他人交往；
8.较强沟通能力和逻辑思维能力、学习能力、抗压能力。

发送简历到：hr@fxiaoke.com