懂业务、能工作、会进化的智能业务伙伴
全链路的渠道分销与伙伴管理,渠道业务看得见、管得住
精细化的线索到现金的业务闭环,助力企业业绩增长
多组织的集团化CRM管理模式,管控与赋能并存
智能化的全渠道营销工具,精准获客,高效转化
融入办公生态的CRM使用方式,业务随时随地在线
智能服务驱动利润转型与全球增长
沉淀客户业务与智慧,共生迭代的AI平台
高效率、低成本的数字化业务定制平台
与业务深度融合的智能分析平台,助力企业科学决策
实现企业多系统数据同步,构建企业专属应用
国产替代
政策合规、数据本地化、自主可控
企业出海
多语言、多币种、全球合规
Salesforce 迁移
低成本平滑迁移,业务无中断
大客户关系管理
KA 销售过程精细化
交付项目管理
项目全周期可视化管理
售后服务管理
工单、设备、备件一体化
AGENTIC CRM
懂业务、能工作、会进化
让 CRM 成为您的智能业务伙伴
各行各业优秀企业都在使用纷享销客CRM
功能模块
功能说明
终端入口
纷享销客
微信服务号
企业微信(原微信企业号)
• 企业间的即时消息沟通
• 对接人可以在不同企业之间发起群对话,可以向群添加企业其他成员,协助解决业务问题。
• 即时消息沟通(IM)可查看消息已读状态,离职员工可及时关停。
• 向指定的下游企业和指定人员下发通知,支持定时发送。
• 可查看通知已读未读人员列表,一键提醒未读人员,确保重要通知被相关人员阅读。
• 支持非对称式评论,上游可以看到所有企业的评论和回复内容,下游企业之间隔离评论和回复内容可见性。
• 文件上传完毕后可实时通知下游企业浏览,支持记录每个文件的阅读状态,自动保存文件操作轨迹。
• 可针对不同企业设置不同的文件夹访问权限,下游企业之间相互隔离。
• 企业间的客服咨询和业务流程流转
• 客服人员可在互联服务号工作台回答外部人员的咨询问题
• 推送图文消息到指定的下游企业和指定人员,支持定时发送。
• 下游人员可以通过菜单自主发起业务流程
• 企业间的培训,为下游经销商提供在线课程学习、和培训数据分析一体化移动学习工具。
• 可以针对不同类型的下游企业和人员安排不同的课程
• 支持导出课程的详细学习情况
• 支持微信学习,保密课程可设置口令和身份验证
• 渠道分销订货 经销商可通过微信/纷享app/web 在线订货,支持线上支付。
• 支持对经销商限定可购买产品列表
• 支持不同的经销商不同的产品价格
• 支持预付款订货
• 促销管理支持灵活选择促销规则,支持折扣减价买赠
• 支持分区域、分层级上报数据。
• 可灵活设置上报周期、支持超时上报提醒,补报或修改可经上游审核后才生效。
• 强大的报数单自定义和丰富的报表数据分析
• 支持上游代报数
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