如何处理用户的微信消息?

【微信客服】在企信【服务号工作台】查看和回复微信消息,回复的消息会自动同步到微信服务号。

外部联系人咨询的消息和【微信客服】回复的消息支持转发到企业或者转入销售记录,选择需要归档的对话,点击转为销售记录,即可发出销售记录,并且自动关联到外部联系人关联的客户下。

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