一、启用服务通应用
购买客户互联付费版后才可启用。启用路径:【管理】=》客户互联=》互联应用列表。
二、设置应用管理员
应用管理员拥有服务通应用全功能权限,可以在【应用】-客户互联子频道配置和管理服务通业务。