微信可以主动关注企业的微信服务号，或者通过扫描客服人员纷享的二维码名片关注服务号。在微信服务号中，终端客户使用微信服务号：售后咨询、服务工单、产品试用申请等，合作伙伴使用微信服务号：问题反馈（客服）、订货（订货通）、线上培训（伙伴学堂）等。
