2.6 用户使用微信服务号

用户可以主动关注企业的微信服务号，或者通过扫描客服人员纷享的二维码名片关注服务号。在微信服务号中，用户可以发起业务咨询或者访问菜单提交业务数据。

• 发送咨询反馈

• 查看服务号菜单