1-1 核心价值阐述

  • 客户和企业直接沟通:客户在微信公众号发送的消息,您可以在纷享APP、PC客户端查看和直接回复,回复的消息会直接同步到微信;沟通记录可以转发到CRM销售记录,将有价值的信息沉淀到CRM系统。
  • 积累客户:将微信服务号粉丝中的潜客和客户沉淀入CRM中跟进和管理,利用客户互联功能应用为他们提供营销、客服等服务。
  • 采集数据,与CRM系统无缝对接:由CRM对象生成的表单,以自定义菜单形式开放给微信客户,微信客户提交表单数据后,可自动生成CRM对象的记录数据,为后期二次营销提供可靠的数据支撑。
  • 群发消息:精准化推送的个性营销,实现企业活动信息、产品信息等的快速传播和发布。

  • 自定义菜单:多功能、个性化的菜单功能配置,支持连接纷享应用,客户可在微信上进行业务操作,为企业售前售后服务提供强有力的支持。

  • 售后服务快捷入口:客户在微信扫码提交服务申请,工单自动流转,服务在线评价,客户数据和售后服务数据沉淀到CRM,可跟踪可分析。

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