企业互联配置

企业购买企业互联后,在web端管理就开放了企业互联的管理功能,创建合作伙伴、进行业务设置,然后经销商就可以登录系统进行订货通了。如果很多经销商不愿意下载App,则可配置微信企业号,经销商在微信上就可以订货了。

1. 创建合作伙伴

1)点击【管理】-【企业互联】-【合作伙伴】页面中的“添加合作伙伴”,将下游经销商、代理商、门店等添加进合作伙伴。

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2)在弹窗中输入合作伙伴的名称、管理员、对接人等信息,点击“保存”。后台将为这个合作伙伴创建销客企业和员工,同时创建CRM客户,并与该CRM客户进行了关联。

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3)当下游企业、员工创建成功后,管理员和对接人将收到激活短信,可通过短信中的账号登录销客App,进行上下游沟通和业务协作;

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2. 业务设置

1)增加合作伙伴后,在【管理】-【企业互联】-【业务设置】中检查订货通是否已启用,默认是启用的。

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注:订货通启用后,会启用CRM相关的设置,具体包括:

  • 在【CRM】-【CRM管理】中增加了“订货通管理”菜单;
  • 订货流程增加发货、收货环节,订单审核完成后,仓库人员即可进行发货操作;
  • 订单中的商机设置为非必填;
  • 开通订货通,将销售订单计算金额的规则设置为第一个,默认不可修改;
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  • 订单编号、回款编号、开票编号有原来的手动输入调整为自动编号规则,这几个编号都是初始化默认的,如有需要,管理员可调整。

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注:开启自动编号模式后,不可关闭,否则客户无法下单。

2)根据管理员设置的引导,在【管理】-【权限管理】中,将当前系统管理员设置为CRM管理员;

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3)点击“使用权限”,设置哪些合作伙伴能使用订货通;

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设置完以上步骤后,即可点击“进入工作台”,进行订货通的配置。

3. 绑定企业号

对于下游经销商,系统默认登录销客App进行订货的,如果推广App有困难,可绑定微信企业号,经销商通过微信就可以下订单,而不需要下载App了。

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具体操作请参考 微信互联套件

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