1.消息批量转发
- 消息右键/长按——更多操作，更多操作中有删除转发（逐条转发、合并转发）功能
- 目前仅支持群聊和单聊内批量转发操作
- 分享、日程、任务等工作卡片类消息、客户、联系人等CRM卡片类消息、群通知、群投票消息长按本身增加转发功能
- 所有消息长按菜单增加单项删除功能
- 合并转发后不需要渲染的消息类型
- 动态表情
- 聊天记录 *不渲染的消息保留展示[动态表情][聊天记录]
- 怎样都不需要转发的消息类型
- 红包等支付类消息
- 语音
- 会议卡片
聊天记录点击打开为H5页面，为聊天记录的消息快照
| 展示元素 | 备注 |
|---|---|
| 头像 | |
| 姓名 | |
| 消息创建时间 | |
| 文字消息 | 文字消息正常展示，鼠标可选中文字进行键盘复制操作 |
| 图片消息 | 正常展示，点击可预览图片 |
| 表情 | 展示，不可点击预览查看 |
| 动态小蜜蜂表情 | 不渲染，显示为[动态表情] |
| 文件 | 展示，可点击预览 |
| 地点 | 展示，移动端可点击预览，网页端看情况，可提示“暂不支持查看” |
| H5 | 展示，点击可查看内容 |
| feed工作卡片消息 | 展示，协同类的点击打开窗口 |
| CRM卡片消息 | 展开，CRM类的点击打开窗口 |
2.共享历史消息
3.@所有人
用户在群组里面输入@所有人+空格时，生效@all指令，所有人都可收到@提示“有人@你” 用户在移动端输入@符号时会呼起@人选人列表，在最上端加入@所有人选项，选择后“@所有人+空格”会写入输入框中，回删即可全部清掉该指令 可识别指令：@all @All @ALL @所有人 等不区分大小写都可被识别出来 在PC端输入“@所”“@suoyouren”等情况都可以联想出@所有人，在PC端点击@弹出的列表中第一个添加@所有人
将@所有人的使用权限控制项放入到群管理控制中，名为“仅群主可以@所有人”，默认关闭即所有人都可使用
4.来电身份识别
IOS来电身份识别
通讯录里的同事、CRM中的客户打来电话时会自动识别出姓名
请前往：设置-电话-来电阻止与身份识别-打开纷享销客
安卓来电身份识别
通讯录里的同事、CRM中的客户打来电话时会自动识别出姓名 开启路径：设置-常规——来电身份身份识别
5.图片可添加看板
新增图片消息可以添加看板，长按添加看板，所有添加看板的菜单位置都调整到收藏的前面 图片类型看板，显示图片名称，{添加人}添加于{时间}
6.IOS对话图片历史获取（修复缺陷）
这块短板终于补齐了，IOS用户也可以在群空间-图集中不断翻看历史图片了
7.小视频（beta内测功能）
- 制造业：售后服务链条，维修维护工程师收到服务派单，上门维修，进行现场问题反馈，视频胜过照片和语言描述
- 批发和零售行业：渠道管理环节，自营店早会状态，代理商上报每日情况，业务员去巡店检查陈列等情况，视频胜过照片
教育行业：录制课程和培训、活动的片段
小视频录制发起位置在对话加号（暂除外部对话）
- 目前小视频录制最长15秒，可配置
在PC端可点击播放
支持点按和长按录制两种方式，外加闪光灯、美颜、自拍
8.群助手（beta内测功能）
考勤助手：
本期考勤助手提供两项订阅
1：每日成员到岗情况，帮助群成员更好协作； 2：早起鸟排行，鼓励成员积极签到，做公司的早起吃饱虫的鸟
客户服务群助手：
本期CRM助手围绕客户服务的人群，比如售前售中售后全环节的成员服务于一个客户，大多都有这样一个集中沟通客户情况的群，通过订阅的形式定期接收客户业务动态：
可选订阅项：新建/关联联系人、新建商机、新建销售订单、新建合同、新建回款、新建退款、新建拜访、更换负责人
- 仅群管理员可以添加群助手进入群
- 群助手目前的能力范围为业务消息订阅
群主身份变动，订阅失效
如何逛助手商店
- 考勤助手
- CRM助手
- 某个销售组织可通过关联部门负责的多个客户进群，通过订阅订单回款情况，鼓励打单——微观的战报助手
- 某个销售组织可通过关联部门负责的多个客户进群，通过相互沟通和客户动态来进行协作，互通客户信息，共同打单——客户知识库
- 可选订阅项：新建/关联联系人、新建商机、新建销售订单、新建合同、新建回款、新建退款、新建拜访、更换负责人
- 可关联可见范围内多个客户进群
9.企信对话加号的插件化能力
支持根据权限/对话类型/终端等条件判断下，在对话中添加不同的业务入口，6.0支持企业互联对话发送审批单，客服工作台发送满意度评价
从此，企信对话加号中内容入口真的变成百宝箱，不同场景点开加号会配合你不同的需求
10.网页端企信声音/字体大小设置
网页端企信发起对话入口下拉菜单拓展设置选项，6.0版本提供声音通知提醒设置和字体大小设置
11.对话中系统提醒降打扰
| 场景 | 文案 | 方式 | |
|---|---|---|---|
| 群主停用新群主 | 因群主离职停用，系统指定你成为新的群主 | 推送而不提醒（不更新摘要/不飘数提醒） | |
| 企业互联对接人身份变更 | 推送而不提醒（不更新摘要/不飘数提醒） | ||
| 企业互联关系变更 | 推送而不提醒（不更新摘要/不飘数提醒） | ||
| 成员退群 | XX退出群对话 | 推送而不提醒（不更新摘要/不飘数提醒） | |
| 成员被踢出群 | XXX将XXX XXX移出群对话 | 推送而不提醒（不更新摘要/不飘数提醒） | |
| 撤回消息 | XXX撤回了一条消息 | 推送而不提醒（不更新摘要/不飘数提醒） | |
| 成员被加入群组 | XXX邀请XXX XXX加入群对话 | 推送+提醒 | |
| 看板被添加 | XXX将消息添加到看板 | 推送+提醒 | |
| 服务专员变动 | 您已不是对方的服务专员推送而不提醒（不更新摘要/不飘数提醒） | ||
| 服务结束 | 服务已结束 | 更新摘要/不飘数提醒/不置顶会话 | 可随时配置上线 |
| 对方取消关注 | 对方已取消关注公众号 | 更新摘要/不飘数提醒/不置顶会话 | 可随时配置上线 |
| 群管理设置变动 | 共8个 |
群主已开启“仅群主可新增减少群成员” 群主已关闭“仅群主可新增减少群成员” 群主已开启“仅群主可修改群名称头像” 群主已关闭“仅群主可修改群名称头像” 群主已开启“仅群主可以在对话汇总@所有人” 群主已关闭“仅群主可以在对话汇总@所有人” 群主已开启“新入群成员可查看最近100条聊天记录” 群主已关闭“新入群成员可查看最近100条聊天记录” |更新摘要/不飘数提醒/不置顶会话|可随时配置上线|
12.PC客户端优化点
- 客户端企信发送任务日程时可关联客户
- 消息发送失败可在列表位置标记
- 增加对话草稿标记
- 工作模块，工作台-我的审批内，增加待我审批的筛选项