目标


目标是公司进行目标管理的目标值配置模块,目标有了目标值,才能使员工的努力有明确的标准,使目标成果的考核有依据。在这里能自上而下设置目标值,将目标责任到人。

  • 目标值是指对目标规则中考核指标的量化要求,如订单金额达到100万。
  • CRM系统中的【目标】能看到后台“启用”成功的目标规则。目标规则配置完成后,需要到【目标】对象中配置具体的目标值。

业务场景举例

对目标规则“订单产品目标数量”配置目标值。该目标规则新建详见第七章目标规则设置 步骤:

  1. 【目标】->在“目标规则”中选定要配置的目标规则,点击该目标规则行,进入“目标值配置”界面。 目标
  2. 点击“编辑”按钮开始编辑 目标
  3. 设置具体目标值:可设置全公司、各部门、各员工、各统计财年、各季度、各月上的目标值。 该值的具体含义对应目标规则中考核指标的值。在“订单产品目标数量”中的目标值是“订单产品.数量”需要达到xx的含义。 切换左侧导航栏可以切换公司、部门、员工去设置对应的目标值。 目标 以在全公司下配置目标值为例,该目标规则的统计财年是2019年,若有多个统计财年需要对每个统计财年进行配置。点击批量操作按钮可将整行批量设置。

    1. 可将汇总目标值快捷填充为部门目标,适用于部门的目标值跟汇总目标值相等,可快速填写,不需要再手动输入;

    2. 支持删除「已停用」员工的目标值,删除员工的目标值不会影响部门的目标值

      • 当在统计完成情况的时候,如果需要包含停用员工的完成值,可以在主属部门/负责人筛选器里勾选「包含离职员工」
  4. 点击“保存”,完成目标值的配置。

目标的操作

  • 锁定:在设置完目标值后,进行锁定操作,锁定后各部门和人员将不能再修改目标值。
  • 编辑:具有CRM管理员权限能对已配置的目标值能进行修改操作。个人是否可编辑取决于【目标规则】中【是否允许个人修改目标】。
  • 导入导出:目标值提供导入/导出的操作
  • 修改记录:目标值提供修改记录以便解决有争议的目标值变更情况。
  • 查看规则:能查看定义的目标规则的基本信息

目标的数据权限

  • Q:我可见谁的目标值由什么决定?

    A:由我可见什么「人员」对象的数据来决定;除了组织架构权限(可见我的下属的、我负责的部门及子部门的),还包括共享给我的「人员」对象数据,即可通过共享「人员」获取该人员的目标值数据权限;

    场景举例:如果Amy不是销售部的负责人,又需要看销售部的目标值和完成值,那么可以通过将销售部的「人员」数据共享给Amy,那么Amy在目标值列表页即可见销售部的目标值,在统计图里也可见销售部的目标值、完成值。

  • Q:我可见什么目标规则由什么决定呢?

    A:规则下有我可见的目标值,我就可见这些规则(即使我不在适用范围内),但是仅能查看规则下我有查看权限的目标值数据。

目标管理员角色

  • 拥有「目标管理员角色」的员工在前台可见企业所有的目标规则和目标值,且可操作,适用于 企业的目标设置由专人统一设定的场景;

  • 如果需要此角色同时拥有后台管理的「目标规则」权限,对目标规则进行管理,可以通过在角色权限管理->管理功能权限 下增加管理角色,配置「目标规则」权限,并将此角色赋予目标管理员,如图

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