目标设置概述


“目标管理”是以“目标”为导向,以人为中心,以成果为标准,而组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法;同时,目标管理是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下的确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理方法。纷享销客的目标管理支持多维度目标设置、自上而下设置目标值、目标责任到人、智能分析目标完成情况,保障目标实现。

多维度目标设置

目标规则

详见第七章目标规则设置

目标

详见第四章目标

目标完成情况

详见第六章目标完成情况

用纷享销客进行目标管理的主要流程

目标管理

  1. 首先在后台【业务规则设置】/[目标规则]中新建"目标规则”。详见第七章目标规则设置
  2. 启用新设置的目标规则
  3. 然后到CRM系统【目标】/对应目标规则下配置目标值。详见第四章目标
  4. 锁定配置完成的目标值,开始BI统计分析
  5. 查看:
  • [报表]-统计图中“人员业绩分析”主题中的各个模板均能配置相应的目标管理统计图。这种查看方式下,只能查看预设目标规则下的目标完成情况。如下图,查看各人员的销售金额完成情况,

预设目标规则如下: 目标管理 统计图中配置目标完成情况: 目标管理

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