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纷享销客斩获“十佳互联网品牌影响力”大奖

2018-11-1 14:39:29 来源:纷享销客

10月19日,由中国电子商会和众多主流媒体联袂打造的“2018中国诚信网商大会”在中关村军民融合创新工场盛大召开,本次大会以“互联共享·赋能未来”为主题。纷享销客作为行业领先的CRM服务商受邀出席了本次会议并发表演讲,更同时斩获“十佳互联网品牌影响力”大奖。

“2018中国诚信网商大会”通过主题演讲、研讨、高峰对话、媒体采访等形式,探索互联网创新模式,交流分享网商产品技术创新,研讨网商领域如何更好接轨资本市场,交流如何发挥企业间的共享、共商、共建、共赢,增进业界的互动交流、产业合作、市场拓展等方面的密切合作。

中国电子商会会长王宁在开幕致辞中强调:“中国的互联网发展非常迅速,现在网民已经接近十亿,电子商务销售接近十万亿,整个电子商务的销售占社会零售总额的13%。中国互联网发展已经走在世界前列。”

顺应互联网时代潮流,纷享销客赋能企业新营销

互联网的蓬勃发展,给人们的日常生活带来了巨大的变化,人们在衣食住行等各个方面都越来越依赖互联网。而对于企业,互联网所带来的变化更是史无前例。

伴随着人口红利的逐渐消失以及智能手机的大量普及,中国的互联网发展已经从最初的传媒转向以消费场景为核心的社交、电商……而最近,整个中国互联网已经开始进入到一个新的纪元,即从消费互联网切换到产业互联网。在这样一个高度不确定性的商业环境中,企业如何做好数字化升级,去提升市场综合竞争力?针对这个问题,纷享销客SVP黄海钧在主题为《连接型CRM:赋能企业数字化未来》的主题演讲中给出了自己的答案。

黄海钧认为:“当前企业面临着复杂严峻的内外部经济环境,而整个商业环境又存在着高度不确定性,劳动力等经营成本飙升,市场竞争不断升级,企业必须转向效率型增长。在企业发展过程中有三个重要的迭代方向。第一,企业数字化;第二,业务在线化;第三,组织智能化。而纷享销客的使命就是在今天这样一个以客户为中心的环境下,帮助企业解决业务、营销、服务等多层面的数字化转型升级问题,为企业在新商业环境下的竞争力赋能。”

连接型CRM推动数字化转型

纷享销客作为专业的移动CRM服务商,以“连接型CRM”为独特定位,基于以客户为中心,以业务为驱动的产品理念,通过IM(即时通讯) OA(协同办公)、互联网组建等手段,将组织内部所有员工、外部合作伙伴以及客户连接起来。整个链条中的交互信息最终会沉淀到CRM系统,进入组织相应的业务流程体系中。通过对数据的聚合、沉淀以及分析利用,辅助企业决策和业务创新,推动企业的数字化转型升级。

纷享销客将产品分为三大板块 : 移动CRM、销售协同、互联方案,结合纷享销客开放平台和PasS平台,全方位推动企业销售、营销的升级。

未来,纷享销客将始终坚持用户需求为导向,引领互联网时代下CRM解决方案的发展方向,构建更加丰富的业务场景,助力企业进化为以客户价值链为核心的连接型生态新物种。

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