纷享销客-移动CRM系统软件

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专注ICT行业细分领域CRM解决方案

纷享销客针对ICT行业中系统集成、信息安全、云计算、人工智能等细分领域,提供基于不同业态下的全流程解决方案

  • 系统集成

  • 信息安全

  • 云计算

  • 人工智能

行业痛点

如何更好进行营销获客?

精准营销:后新冠疫情时代,如何通过数字化营销,实现高效获客,并实时掌握从线索到赢单关键阶段转化结果,实现端到端营销ROI分析?

营销协同:如何加强市场与销售业务协同,提升跨部门协作效率?如何基于对大客户的洞察,提升客户体验,助力品牌影响力?

如何长期维护客户关系?

客户画像:如何对大客户进行多维度、全方位、动态的画像管理?

客户留存:如何在对的时机向对的人推送对的客户信息,即时关怀客户,提升客户满意度,提高客户留存率?

如何精细化管理销售过程?

商机跟进:在竞争激烈的大环境下,如何通过精细商机阶段管理,加速赢单转化周期?同时,在面对复杂项目采购周期长,参与决策人员众多,招投标流程复杂等现状,如何跨部门高效协同?

销售预测:如何评估销售人员对项目的跟进情况,是否存在商机缺口,能否达成业绩目标?

如何赋能渠道生态发展?

业务过程:目前多级渠道的业务开展过程中,数据收集整理工作量巨大,且大量信息滞后,渠道伙伴报价申请、合同订单等过程人工线下管理混乱、导致大量人工参与。

赋能协作:如何与渠道伙伴及时进行信息沟通与对称,如何对渠道伙伴培训与资质评估认证?

ICT行业连接型CRM解决方案

营销获客

  • 高效获客:多渠道拓展,如线上直播(公域引流到私域)、官网数据监测运营,市场活动等方式,不断提升获客数量。

  • 营销协同:提升线索质量与线索跟进转化效率。

  • 数据洞察:从线索到收入的端到端转化分析、效果分析等。

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客户管理

  • 客户画像:集团客户的多层级客户画像、跨组织决策关系图谱、行业地位、竞品关系、风险控制等多维标签体系。

  • 团队协同:高效协同销售、售前、技术、商务等部门,对项目或商机快速组群及时沟通,沟通结果一键生成工作计划、待办事项,完成多业务环节的全流程推进。

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商机管理

  • 商机评估: 全方位、多视角、个性化商机评价、评估工作,辅助管理层快速决策,关注重点商机,了解部门和员工工作效率和合理的进行资源配置。

  • 商机跟进: 提供完整商机维护管理,针对潜在及交易客户维护商机,进行商机评估、推进商机阶段、跟进计划、报价、任务管理、成本管理、商机竞争分析、进行商机复盘,评估商机的预计收入、成功概率等信息。

  • 业绩预测: 根据历史成交情况,运用定性和定量的方式分析加工处理,并通过建立预测模型、销售漏斗等形式完成加权预测。

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渠道管理

  • 渠道开拓: 完整各级渠道招募、准入、营销、销售、交付、服务、考核、退出机制管理,根据业绩目标及交易结果并形成经销商的分类分级管理。

  • 渠道打单: 覆盖渠道客户报备、线索下发、协同跟单、折扣审批、在线下单、售后工单等众多业务场景,快速响应伙伴需求、配合渠道策略落地。

  • 渠道赋能: 直营渠道一体化商机跟进过程,非对称沟通、资料共享、在线培训等形式赋能渠道伙伴,与渠道伙伴协同发展。

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现在,就让业务连接起来,驱动业绩增长

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客户证言

综合来说,纷享销客的产品、定位、设计、专业化服务和竞争力都能够充分满足我们的需求,因此我们最终选择了纷享销客。

飞天诚信科技股份有限公司 副总经理 谢梁

纷享销客可以把合作伙伴、客户连接在一起,实现高效的共同发展。同时也能通过高效的协作,把整个产业连接在一起,使产业资源做到更好的协调和调配。

EasyStack 执行副总裁 翟鹏

“安全大于天”,老生常谈的论调并不落伍,在产业互联网时代反而尤为重要。作为致力于数据安全和数据管理的民族企业,鼎甲在选型纷享销客时,对纷享销客的数据安全保障层面做了多重的考量。

广州鼎甲计算机科技有限公司 吕晓峰

纷享销客始终坚持长期陪伴客户,持续跟进,不断提升客户的用户体验,这种坚持以客户为中心的团队服务理念与今宏不谋而合。“所以从当时情况来讲,我们认为,纷享销客是一个可以选择的合作伙伴。

广州今宏信息科技有限公司 孙拥国

更多ICT企业的共同选择

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