用户使用引导及常见问题

了解绑定企业的更多好处

1）使用公司网盘

群工具【文件进群】可以从企业网盘中选择文件发送到你想要发送的人或者群，省时省力。

2）使用公司产品

产品推广可以快速选择公司的产品，一键转发推广，省时又省力。

3）使用公司品宣资源

群工具【推荐文章】，随时转发公司的各类文章和宣传信息，企业宣传推广也能这么简单！

4）把客户存入到企业CRM客户库

线索跟进转换存入企业CRM客户库，企业客户资产持续累积扩增。

5）获得纷享销客CRM平台强大支撑能力

依靠纷享销客强大的CRM平台能力，无缝获得线索管理、商机管理、客户管理、销售管理等全销售过程能力。

了解如何开通企业账号

1)个人发起绑定

点击绑定企业，列出手机号加入的企业，选择一个绑定。如果手机号没有对企业员工账号，请联系企业管理员协助解决问题。

2)企业邀请绑定

企业管理员可以查看员工是否激活了客脉小程序，如果没有绑定可以邀请员工绑定企业。

常见问题与帮助

1）如何在Web端使用客脉小程序？

选择【应用】=》【我的应用】，点击【客脉通】即可进入客脉通个人管理后台。可以在Web端编辑“我的名片”、“我的产品”、“我的文章”。

2）为什么开通企业账号失败？

联系企业管理员查看自己的绑定情况，如果没有绑定企业，企业管理员可以邀请员工绑定企业。如果还有问题请联系纷享销客的客服人员。

3）如何获得微信公众号文章的链接地址？

在你浏览公众号文章时，点击右上角[...]，在弹出菜单中选择复制链接。

4）文件进群，如何添加公司网盘的文件？

打开纷享销客App-我-网盘

在纷享网盘中打开“个人文件”

在个人文件中新建文件夹，注意一定要取名为“客脉文件夹”

在微信文件夹中添加文件，这样回到客脉小程序——文件进群就能同步获取企业网盘中的文件发送啦~