CRM成功案例研究

各行各业优秀企业都在使用纷享CRM获取更好的发展。

一起来看看他们是如何取得成功的吧。

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全生命周期客户关系管理，从咨询市场红海中脱颖而出

通过将所有业务流程对接到纷享销客CRM，海慧咨询实现了对市场变化、客户需求的快速响应，在为客户提供高质高效的咨询服务的同时，也获得了市场更大的认可，在红海市场中脱颖而出。

数据化客户全生命周期管理，提高续约率及续费率

从前期获取销售线索到商机转化，再到客户的持续跟进，以及之后的服务环节，纷享销客CRM都能够无缝帮助时代光华完成整个流程，同时，数据与业务深度整合可以帮助其更高效地挖掘客户数据价值。

管理精度提升30%，工作效率提升20%

上线纷享销客CRM后，飞天诚信的销售管理有了明显的提升和改善：数据分析领域，减少15%的重复工作，提升20%的工作效率；精细化管理领域，管理精度提升30%；流程审批执行领域，效率持续改进。

90%以上销售流程自动化，销售人员效率明显提升

通过纷享销客CRM，从前端的信息流入，到最后完成签约，全程90%以上的动作是系统自动化完成的，销售人员仅需进行客户跟进记录与报名收款操作，效率得到了显著提升。

全流程营销管理：数据可视化展示，提升预测分析能力

将纷享销客的SFA功能与EduSoho内部的业务系统对接，实现了从市场投放、线索跟进、客户转化、商机到续费的全流程管理。不仅实现了数据的可视化展现，还提升了业务分析及预测的精准程度。

精细化销售线索分类分级，最大化时间、资源利用率

在采用纷享销客CRM后，玉符科技能够更加精细化地进行销售漏斗分析。同时，通过对销售线索进行精细的分级分类，玉符科技能够快速、高效地将销售的精力和时间都集中到成单可能性最高的客户身上。

打破数据孤岛，实现高效互联互通，有效进行项目管控

纷享销客CRM赋能科力的售前、售中、售后的各个阶段及每个细小环节中，构建了数字一体化经营管理云生态，帮助其实现从内部到外部管理的数字化升级与赋能，不断提升以客户为中心的经营组织能力。

通过PRM（合作伙伴关系管理），高效赋能合作伙伴

纷享销客CRM系统中的PRM（合作伙伴关系管理），帮助来也科技实现了从厂商到合作伙伴之间的业务流程，包括其内部数据流和信息流之间的流转，为其合作伙伴提供了一个非常好的赋能工具。

可视化数据监控，确保平均渠道转化率达80%

观麦之前做市场投放时，每个月50万的费用在不同的渠道支出，每个渠道的转化效能只有在最后成交时才能监控到，但钱已经花出去了。纷享销客可以把中间过程监控起来，演示到商机的转化率能达到80%。

循序渐进应用CRM系统，整体销售效率提升50%

在应用纷享销客CRM时，智齿科技并不是一开始便贪大求全，而是对其功能进行循序渐进地应用，使其更加贴合自身特点及需求。通过这种方式，不到一年时间，公司整体销售效率便提升了50%。

精细化运营管理，将B2B企业销售人效评价提升30%

“引用纷享销客，对我们来说不仅仅是一个软件的落地，而是整个销售管理的一次提升。从应用后的效果来看，在精细化运营管理之后，在旺季每个销售平均的业绩大概有30%以上的人效提升。”

因为连接，所以高效：打破数据孤岛，让数据价值凸显

通过纷享销客连接能力，神州数码打破了原先多系统间的相互隔离及数据孤岛问题，使得系统价值得以凸显。同时，通过对大量案例的实践总结，打造以不变应万变适合各行业应用的多样化场景解决方案。

CRM+ERP科学管理模式，让技术服务满意度提升26%

在纷享销客CRM助力下，群立集团从一个入口解决了企业的大多数管理问题，实现了CRM+ERP的科学管理模式，从销售、技术、BI、协同办公四大应用版块为群立集团赋能，员工满意度大幅提升。

统一管理流程，高效实现销售目标管理

通过纷享销客CRM，可灵活自定义相应的关键字段，固化下来统一的管理流程，同时销售数据得以有效沉淀，帮助今宏进行准确有效的销售预测、经营分析、BI报表数据统计等，高效实现销售目标管理。

打通独立系统间隔离壁垒，让企业信息流流畅有序运转

纷享销客CRM与企业内多种IT系统实现无缝对接，帮助鼎甲打通现有的金蝶ERP系统及自有产品授权系统的前后端，实现企业各孤立系统间的互联互通，打破信息孤岛状态，使其信息流流畅有序的运转。

统一数据平台，实现企业从线索到客户成功全流程管理

通过纷享销客CRM将公司相互割裂的销售系统、项目管理交付系统等整合到一个平台，形成一个完整的数据链，解决数据碎片化的问题；让整个组织结构效率提升；助力公司从传统营销转型为自动化营销。

摒弃低效率易出错的手工操作，让数据价值得以释放

通过纷享销客定制化模块，亿科原先需要效率低下且容易出错的手动操作全部线上自动化，所带来的已经不止是人工成本的节约，更重要的是为亿科带来了安全感，避免了人工操作可能带来的损失和风险。

数字化销售管理过程，让客户体验更好

中商通过纷享销客提升了企业运营效率，并且对销售做到了数字化管理。如客户信息管理、销售流程管理，销售数据报表，销售员工作动态管理，项目审批流程优化等。最终，得以为客户带来更好的体验。

效率、协同、管理齐提升，销售管理so easy

纷享销客助力EasyStack整体提升主要体现在三个方面：效率、协同、管理，能够让其对于分布在全国各地的营销人员具体的行动予以跟进，并且在关键节点上给予适当的指导。

高科技企业的管理跨度及销售管理效率提升之道

纷享销客CRM通过增强分贝通的销售人员管理能力及通过训练群组，让分贝通把销售人员培养起来，助推该企业提升管理跨度及销售管理效率。